請問淘寶的圓通超商直運轉宅配 - 網店

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各位前輩好

最近在淘寶網上買了雙鞋子

選用的寄送方式是7-11超商直運

但今天晚上圓通轉運突然傳簡訊來說體積超材 所以改為宅配發貨

但問題是我記得我當初好像根本沒有留家裡地址阿 囧

不知道圓通到底會把我的東西寄到哪裡去???

該不會是寄到超商的地址吧 囧

而且就算有留地址 我家平日也没人 根本沒有人簽收 十分不便

因此想改寄送地址 但用阿里旺旺卻完全無法聯繫到圓通客服

而且他簡訊提供的黑貓單號 在黑貓網站上也查不到

想請問有人遇過類似的狀況嗎??

不知道有無任何方法可以聯絡到圓通客服呢??

或是直接打電話給黑貓請他們直接幫我改地址有用嗎??

麻煩各位前輩幫幫忙

第一次買淘寶就遇到這麼多問題= = 真的很心煩

早知道當初就乖乖請人代買了 没想到自己買麻煩一大堆

平常要上班也無法處理這些瑣事 私人手機上班也無法接聽

所以想趁假日趕快處理完

不然到時候下班累的半死還要一直打客服電話追貨會很麻煩

先謝謝大家的幫忙了!!!

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All Comments

Hedda avatarHedda2014-10-12
你不知道現在圓通寄到火星去了嗎 0 0
Daniel avatarDaniel2014-10-13
第一次買 不知道圓通這麼爛= =
Christine avatarChristine2014-10-16
我之前也是這樣 到台灣後會直接打給你問
你地址
Catherine avatarCatherine2014-10-16
我今天正準備試驗看看看我的衣服會不
寄到火星去 XD
Ingrid avatarIngrid2014-10-18
圓通網頁的客服比較有可能回應,可以試試
圓通的旺旺,十次有九次不會回應
Todd Johnson avatarTodd Johnson2014-10-21
我的早給了地址,不過還是寄到火星
Jack avatarJack2014-10-25
打去021-5976-0718台灣件 可以查詢
Isabella avatarIsabella2014-10-30
打給7-11店配的(02)2721-4234
Jessica avatarJessica2014-11-02
可以直接改黑貓宅配 我今天剛好也要改