請問有關家樂福貼錯標籤，該如何自救? - 退貨

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作者: pennty (沈澱心情) 看板: ask
標題: [請問] 請問有關家樂福貼錯標籤
時間: Wed Jan 28 21:20:36 2009

除夕前一天我男友到淡水的家樂福買一包花生 (長輩拜拜要用的)
發現家樂福標籤貼錯
立牌的標價是7x元
可是標籤上標示的價錢是246元
與公克數換算
我男友買的那包約一台斤(600公克)
以目前的花生行情價來算是非常誇張的價格
而且那花生還是散裝而家樂福包好放小桌子旁賣的價格

今天過去退花生的時候
家樂福的態度非常誇張
服務人員打電話請該部門的人員過去
她一直堅持說她標籤沒有標錯
要她請主管來說明
她不僅死不承認有錯
又說主管不在
一副不想解決的態度
本來我想幫我男友說些話的
但因為我男友買年貨當天是自己去的
我沒辦法肯定立牌的是否為7x元而非246元
(我男友堅稱他看到兩百多塊的是腰果核桃之類的
花生他看過立牌有特價後才拿，不可能有錯
而且，一斤花生要價約250?! -->豈不是比進口牛肉才貴???
怎麼想都不合理)

這家家樂福後來有直接以退貨處理
但現場人員一直不道歉
過年期間遇到這種事
怎麼想心裡都很不是滋味
請問這種情況該怎麼自救呢?
或者，是否有住淡水家樂福附近的網友好心幫幫忙
可以幫我確認一下花生是不是真的一台斤246?!and立牌的標價如何?
今天去退貨的時候
我男友太生氣
所以沒想到要去家樂福內確認
而負責人員也沒帶我們到賣場確認
只說他沒錯
實在很讓人生氣
希望能找到具體一點的證據
讓對方知道錯
先謝謝各位了

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