請問有人向EVERLANE訂購商品還未收到嗎 - 海外購物

※ 引述《sean103 (向)》之銘言：
: 文長，請耐心觀看
: 在去年十一月中的時候，Everlane開放國際訂單
: 平時他們只能寄送美國，所以當他們開放幾天的國際訂單時
: 我立刻下訂，訂單也是成立的
: 我在十一月二十下訂，二十一號收到shipping通知
: 但是運送情況在十二月初才更新
: 他們是透過 Landmark Ground這間快遞公司運送
: 到了十二月十四，東西到了比利時
: 狀態更新寫"出發至目的地"
: 後面，就沒有更新過了!!!
: 到了今天，我還是沒有收到東西
: 寫了信去問了Everlane，他們也是看到跟我們一樣的更新
: 上網查過， Landmark Ground之前被比利時郵政收購
: 所以我也寫了信去問比利時郵政，但他們就說那包裹只是過境，跟他們沒什麼關係
: 叫我去詢問台灣的郵局
: 問了郵局方，郵局說最近很多人再詢問這班次的包裹
: 郵局也發訊息跟比利時聯絡，但是比利時完全沒回應
: 郵局說，唯一的辦法就是請寄件者申請CN08這個表格
: 這是全世界郵政都通用可查詢包裹的表格
: 但是要寄件方才能申請
: 所以想請問是否還有板友跟我遇到一樣的情況
: 如果有的話，希望版友可以跟我一起請Everlane去申請CN08查詢包裹下落
: 我想只有我一個人的話他們應該不會理我
: 如果還有其他人的話，比較多人反映他們可能才會重視
: 畢竟，那訂單也有238塊美金阿.......
: 謝謝大家


我也分享一下EVERLANE訂購心得

先附上包裹寄送流程時間 http://imgur.com/P1fwZB8

我11/22下單後，EVERLANE網頁顯示12/02出貨

出貨前還寫信跟我說地址太長，只能60個字母以下

可是中文音譯根本就很容易超過，我只好改成郵局存局候領



網頁上原本寫International Shipping大約需要14個工作天

而我跟原Po一樣，12/16顯示從比利時出發後就音訊全無

我12/31寫信問了EVERLANE，他們回覆包裹在通過目的地國的海關前都不會更新

其實我到了一月以後就不再理它，呈現半放棄狀態了XD

直到1/25又有更新，不過到了台灣以後速度就明顯加快

1/25更新後我1/26去郵局就已經拿到了

經過幾乎兩個月的漫長等待終於結束



中間也有看過國外其他人在EVERLANE的Facebook上面的留言

發現他們這次International Order似乎送貨時間都拖得非常長

導致留言抱怨不斷，但是看來EVERLANE也是無能為力

可能真的跟Landmark Global這間快遞公司有關吧

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