請問最近淘寶的兄弟集運狀況? - 網店

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各位好!最近在買淘寶使用了「兄弟集運」

前後也用了2年多,一直都配合的很好,掌櫃也很熱情。

這次也如常的寄了8件包裹到他那邊,前面7件都很正常沒問題,也正常報重,就等最後一
件來集運了。

但意外總是發生在你意想不到的時候

最後一件,在前天下午三點跳出訊息「包裹異常」,顯示原因為「你的包裹被拒收!」

我當場傻眼!!!

集運不是應該隨時都有人收的嗎?

我立刻截圖傳給掌櫃,他回覆:「晚上會送。」

我就說了謝謝,然後安心的等著。

接著到了第二天的中午包裹還顯示被拒收的狀態,我就問老闆收到了嗎?

他很煞氣的回了一句:「還沒!」

省話again!

然後就沒回了,後續問了狀況跟如何處理,也都沒回覆。

我整個無言......

大概是我中間一直狂傳訊,他過了半小時後回:「到了再給你報重量。」

我看了後就先去吃午餐了,想說下午再聯絡賣家看看拒收要如何處理。

一個小時後,訊息就跳出我的包裹被快遞丟到菜鳥驛站,給了我一組代碼請我去領貨。

我再次傻眼,集運有幫人領貨的服務嗎?

但我的包裹是被拒收才跑到那裏阿阿阿阿阿阿阿!!!

但還是截圖傳給掌櫃,他依然帥氣的回了:「好的!」

不解釋!

然後昨晚接近晚上八點多,我看到淘寶訊息跳出「你的包裹已經完成取件blabla.....」

我安心了!想說就等掌櫃報重量立刻集運,畢竟最近集運應該也很忙,不要吵人家了。

我就安心等到今天下午2點,過了整整19個小時,發現他還是沒報重!

好喔!我果然太年輕。

發了訊息說是急件(我真的有急),請他快點報重,順道關心一下他的狀況,並且說「老
闆你辛苦了喔!」

然後!不讀不回到現在!!!

關心一下老闆錯了嗎?

原本是擔心東西撞到雙十一,會卡很久才運回。現在我是擔心還拿的回東西嗎?

我是喜歡這間掌櫃熱情回覆快重量不灌水,還有寄件速度也很快才用的,不然這價格還有
一堆選擇,但現在他愛回不回的態度我好怕啊。

我曾經是東龍的受災戶,還是重災到被寄丟包裹的那種,我好怕又碰到一次,嗚嗚......

版上有人相同狀況嗎?

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All Comments

Zora avatarZora2018-11-03
建議不要只用單一集運,分散風險很重
要!
Donna avatarDonna2018-11-07
我今天也都被送菜鳥譯站了,老闆直接
未讀,有人有老闆line嗎?
Robert avatarRobert2018-11-08
我的也是 我的包裹也是被送到菜鳥驛站
也沒有回覆阿里旺旺的訊息 正在苦惱中
想不到我不是一個人QQ
Wallis avatarWallis2018-11-12
從中午開始傳訊息也沒有讀 不曉得是不是
訊息沒傳到……
Harry avatarHarry2018-11-14
原來我不是一個人,這樣感覺很不妙欸
……
Mia avatarMia2018-11-17
https://i.imgur.com/suf7iRJ.jpg
我之前有加老闆微信
Annie avatarAnnie2018-11-19
剛剛問老闆 他這樣回答 就幫他貼過來
Elma avatarElma2018-11-24
謝謝樓上版友的熱心,老闆回覆我了!
感謝你的幫忙
Adele avatarAdele2018-11-27
不會哈哈哈
然後這是老闆剛剛傳的https://i.imgur.c
om/6nkfefs.jpg
Damian avatarDamian2018-12-04
之前都用他們家 客服很暖 台灣新竹貨運
出包他還每天傳訊息安慰 但真的貴