請問新冷氣不冷與安裝過程問題 - 冷氣

Lucy · 2016-07-27

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抱歉想請問各位一下，剛剛新安裝好東元mw25fr1窗型冷氣，室內空間為5.5坪，因為未來
會做隔間到4坪以下所以我知道現在的坪數可能會有不冷的狀況，但是安裝到現在開了兩
小時，冷氣溫度顯示卻是一度都沒降一直維持31度，用溫度計實測五分鐘出風口溫度是29
度，室內沒開冷氣的其他地方溫度大約30度，即使現在的坪數過大但這樣子是不是不太正
常，又另外安裝過程中師傅好像有對冷氣後面排水處做一個類似放氣的動作，過程很吵，
噴出來的氣體接近無色至白色，想請問這樣是正常的嗎，當下我有詢問師傅但師傅沒有多
說什麼，我是不是應該要趕快打回原廠報修了？

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冷氣

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Ina2016-07-31

壓縮機有啟動的話，出風口29就根本沒冷氣啊

Madame2016-08-04

裝完他沒測試嗎？

Andrew2016-08-06

他只是蠻強調說坪數這樣過大會不冷，然後就走了，壓縮機
啟動與否其實我也分不太出來，但是選擇送風時接近完全無
聲，選擇冷氣模式時有明顯吵一點但是還算是蠻安靜的，然
後外面出風口的風不太熱，到現在排水口也沒滴一滴水這樣

Iris2016-08-07

叫原廠來

Skylar DavisLinda2016-08-07

有沒有冷氣摸出風口就知道了，這肯定是機器壞了

Sarah2016-08-08

我家裝了四台聲寶不同型號的冷氣，倒是沒看過師傅有對冷
氣做什麼放氣的動作，裝完也一定都會做測試，確認出風口
有冷氣排出

William2016-08-11

人家移動式小冷氣出風口都有十幾度，你這絕對不正常

Tristan Cohan2016-08-13

你確定安裝的是師傅？

Rachel2016-08-16

剛剛打回東元詢問他們說安裝過程是正常的，噴氣應該是壓

Carolina Franco2016-08-17

力測試，但是出風口不冷不正常，要問通路商能否換貨這樣

Susan2016-08-19

學到教訓以後要測溫度，家裡十幾年舊冷氣出風口也是十度

Carol2016-08-19

至少剛開冷氣，出風口一定要有冷氣排出，至於你這台冷氣如

Charlie2016-08-20

果搭配強一點的循環扇(如順光)，吹5坪其實還算可以的

Steve2016-08-20

這安裝的人未免太可笑了吧出風口29度還敢走??

Liam2016-08-22

沒測試冷氣冷不冷就跑掉這根本就是故意裝完就不理..

Catherine2016-08-24

窗型冷氣沒有安裝問題你那個不冷很明顯就是機器有問題..

Irma2016-08-24

窗型不需要排氣(分離式則是抽真空但有些人還是利用排
氣省時間) 窗型只需要冷氣固定插電安裝排水管我猜是
安裝人員安裝排水時候弄破冷媒管冷媒噴出純屬猜測

Madame2016-08-26

正常機器出風口最少也要有14度啊

Faithe2016-08-27

妳不覺得安裝人員做的動作跟最後丟下的那句話很怪嗎，
讓人感覺似乎有問題所以不敢開給妳測試，反正是妳冷
氣裝不夠大所以會不冷，結果你也真的傻傻的沒測試，
簽了名就讓他跑了

Lydia2016-08-29

謝謝大家的回覆，現在回想起來真的是傻傻的給人家騙了，
雖然不知道到底是不是他弄壞機器，但是沒測試就跑了是真
的，我也是等發現到怎麼一直都沒冷，查了以後知道要測出
風口溫度才趕快去買一個溫度計，事前功課做得不夠，現在

Edwina2016-09-01

東元是說找通路商，通路商說那就辦退貨處理，下次不敢在
網路上買冷氣了，想說窗型冷氣應該比分離式簡單安裝，結
果還是搞砸了...

Freda2016-09-05

沒測試出風口就走了這稱不上師傅..連學徒都懂

Carol2016-09-05

也許單純猜測安裝人員搞砸裝死。把問題丟回原廠
原廠如果不察只能吞下去

Elma2016-09-08

這不是冷氣問題，這是人為問題

Frederica2016-09-09

大家應該合力想一個冷氣安裝驗收的SOP
目前沒換冷氣就是怕原po這情形

Lily2016-09-13

沒錯大家都要裝，變搶人大戰，結果問題一堆，天氣就熱了

Susan2016-09-15

還要處理這種小尾巴是件很幹的事

Lauren2016-09-17

對呀，現在「新」冷氣還在架子上要等他們來收回，裝冷氣
進度不只歸零還倒退，真的是很不好的經驗跟大家分享，窗
型都如此，分離式一定更多要注意的，當下發現還簡單退，
要是過了好幾天才知道或是發作豈不倒楣

Robert2016-09-19

冷氣是買專業跟服務如果只追求低價只能靠點運氣假
使真的是外包安裝的問題你能找到誰來找出問題解決這
樣一來一往勞心勞力火氣只是更大

Rae2016-09-21

沒想到這年頭買冷氣這類高價電器也變成賭人品的事

Callum2016-09-21

我在想，冷氣開箱安裝時應不應該錄影，感覺會讓安裝人員
不大開心

Lydia2016-09-23

在信任專業跟保障自身權益中間好像不好拿捏，但是自己做
好足夠功課這點是必須的，至少如果像我這例子如果功課做
足懂得當下做測試就不會搞成還要再退貨麻煩了，唉

Sandy2016-09-25

然後像我貪那便宜買網路的，來安裝的是誰就真的看人品

Jake2016-09-26

噴出白色氣體就是漏冷媒了....

Ingrid2016-09-28

這個安裝的技師也太糟了，可以去反應一下。

Elvira2016-10-01

因為好像大家多認為是安裝過程導致，但稍早詢問東元原廠

Rae2016-10-05

又說過程正常，剛剛詳細在描述一次並寄信去東元詢問了，

Skylar Davis2016-10-07

想說責任歸屬還是釐清點好，也會影響日後購買相同機種的
意願，待東元回覆後再上來跟大家說。

Kristin2016-10-12

我比較認為東元誤會是分離式的抽真空窗型是不需要跟
任何氣體有關的安裝行為就只有固定插電裝水管

Margaret2016-10-16

是的，剛剛東元回覆那是安裝過程疏失漏冷媒了，...被擺了
一道的感覺呀

Yedda2016-10-18

你確定這台冷氣來的時候是全新的狀態嗎??

Puput2016-10-20

應該是全新的沒錯，只是被安裝的弄壞了然後裝傻當沒事裝
上去這樣，因為多方詢問下也都說沒遇過窗型安裝有這個噴
東西的過程，東元剛剛也回覆說這是冷媒噴掉，那問題在哪
應該就很清楚了...

Emma2016-10-24

有夠天兵，一個接排水管的動作都可以弄到全新的冷氣掛掉，
可以問一下是那家購物網站買的嗎

Daph Bay2016-10-27

應該外包吧！現在兼差裝冷氣很多裝潢師傅水電師傅
鋁門窗師父還有工讀生我猜應該是鎖排水的盒子手滑
螺絲起子直接戳破冷媒管

Wallis2016-10-28

還好原廠有承認，原諒我以小人之心看所有廠商

Elma2016-10-28

是pchome買的，但是因為外包的關係，也不能說他們就是差
勁，只能說差勁機會高了點

Kama2016-10-29

出風口29感覺就有問題啊打原廠報修吧

Freda2016-11-02

第一次聽到裝窗型碰壞機器冷媒噴掉的我也判斷是是冷媒
噴掉了安裝人員裝死

請問新冷氣不冷與安裝過程問題 - 冷氣

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