請問客服 或 打去那問生日七折卡的事？ - 生活用品

因為還沒收到九月生日七折卡，玉山銀給我工場的客服電話0800-018598，
打了兩次都沒人接，也沒語音什麼的，完全不曉得是什麼狀況？
請問生活工場還有其他客服電話嗎？
或是七折卡是要打去那問才對？
謝謝！
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