如題想請問大家一下經驗
因為那天去某精品百貨試香的經驗讓我覺得Hermes的員工素質有點…
前言,因本人前陣子認識一位熟齡女
有聊到香水這事~她是鍾愛Hermes香水
就聊到她去法國旗艦店的經驗,聽了之後覺得Hernes香水應該不錯
剛好5月是男友生日想說香水可以考慮當禮物候選人之一
於是就剛好友人陪同臨時起意到台北某精品百貨Hermes專櫃
當我表明來意想找男香時,櫃姐用手"指"了幾瓶之後就沒在講話
也沒拿瓶子給我看或是用試香紙給我…
接著我問說有香調表的介紹嗎?
她:香調表?…沒有ㄟ
我:…那可以試聞嗎
她:可以
接著她只在拿第一瓶時有跟我說名字(大地),之後兩瓶都沒說話
於是我又問:通常不是會有DM介紹香調或外包裝會有標識可以看嗎?
她:沒有耶
接著我拿著其中一張紙問說是哪一瓶?
她用手比了一下也沒跟我說名稱
我又問說它名字是?
她很快唸了一個法文單字之後又閉嘴了!
我與友人正討論的時候,她問我說還是我要看她們自己調香師調的
述我坦白,因為跟香水不是非常有研究,我完全一頭霧水何謂調香師自己調的
所以很新手的問說什麼意思
她回:就是調香師自己調的…
完全沒有幫我解惑的回答呀…
所以想請問是Hermes都這麼跩嗎
還是因為我穿著打扮太像小朋友,但殊不知已經28了!!
其實當下有點想客訴,想告知他們多加強員工訓練@@
但又想說是不是Hermes都這樣?
才想來看看大家的經驗如何?
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因為那天去某精品百貨試香的經驗讓我覺得Hermes的員工素質有點…
前言,因本人前陣子認識一位熟齡女
有聊到香水這事~她是鍾愛Hermes香水
就聊到她去法國旗艦店的經驗,聽了之後覺得Hernes香水應該不錯
剛好5月是男友生日想說香水可以考慮當禮物候選人之一
於是就剛好友人陪同臨時起意到台北某精品百貨Hermes專櫃
當我表明來意想找男香時,櫃姐用手"指"了幾瓶之後就沒在講話
也沒拿瓶子給我看或是用試香紙給我…
接著我問說有香調表的介紹嗎?
她:香調表?…沒有ㄟ
我:…那可以試聞嗎
她:可以
接著她只在拿第一瓶時有跟我說名字(大地),之後兩瓶都沒說話
於是我又問:通常不是會有DM介紹香調或外包裝會有標識可以看嗎?
她:沒有耶
接著我拿著其中一張紙問說是哪一瓶?
她用手比了一下也沒跟我說名稱
我又問說它名字是?
她很快唸了一個法文單字之後又閉嘴了!
我與友人正討論的時候,她問我說還是我要看她們自己調香師調的
述我坦白,因為跟香水不是非常有研究,我完全一頭霧水何謂調香師自己調的
所以很新手的問說什麼意思
她回:就是調香師自己調的…
完全沒有幫我解惑的回答呀…
所以想請問是Hermes都這麼跩嗎
還是因為我穿著打扮太像小朋友,但殊不知已經28了!!
其實當下有點想客訴,想告知他們多加強員工訓練@@
但又想說是不是Hermes都這樣?
才想來看看大家的經驗如何?
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