請問一下家電的保固問題 - 家電

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不知道這個可不可以在這裡問

我去年買了一個東亞照明的檯燈,可是用不到一年就壞了

我換了燈泡還是一直閃個不停

只好送回全國電子讓他送回原廠修

檢查出來的結果是主機有問題,修要300元

我是正常使用非人為因素這樣用不到一年用壞了

我想請問一下這樣在保固期內我應該要爭取請他幫我修到好嗎?

還是就這就是檯燈的壽命,一段時間就要換? 謝謝 ^ ^



題外話...全國電子的人很討厭

我跟他說這在保固期又非人為應該要修到好吧

他竟然說:小姐,難不成你買車開一開車子爆胎還要人家負責

我就說不能這樣講,燈泡是耗材我也換了,不定是你產品有問題有暇疵

這根本是兩碼子事他竟然還想再講下去,但我就很生氣說你不要再講了

然後簽了維修單就回家 >"<



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All Comments

Dora avatarDora2006-02-10
全國電子 就甘心!! 根本是鬼扯
Faithe avatarFaithe2006-02-14
全國電子 就黑心!!
Daph Bay avatarDaph Bay2006-02-19
全國電子 就不甘心!!
Olga avatarOlga2006-02-24
唔~這種狀況是可以申訴的...0800-021921...拿起電話打吧...
Cara avatarCara2006-02-27
依經驗而言~這種狀況因自然使用產生的故障問題是不收費的..
Kyle avatarKyle2006-03-03
保固期內非人為因素損害...是不收費...
Yuri avatarYuri2006-03-04
很瞎!!!既不是人為損壞~也不是消耗品損壞~