請問pchome出貨中尚未送達辦理退貨 - 網店

先向工作人員說聲抱歉

不是要搞宅配等工作人員

只是已經訂購後才又有小東西要買

想把原訂單取消再重新一起結帳(單買小東西無法達免運門檻@@)


剛剛看訂單是已出貨(系統顯示今天下午兩點多出貨)

但未送達的狀態(系統預計最晚明中午送達)


我已按出「我要退貨」

現在不太清楚是等於貨物會在宅配那就會被退回了

還是仍會送達我這裡

且我要再做一次退貨的動作？(黏貼退貨單之類？)

因為住在沒電梯的六樓

不想讓宅配人員還得因退貨來回多爬樓梯


請問有人有出貨中辦理退貨的經驗嗎？

我已寫信問客服

但感覺應該是明早工作日才會收到回覆

想知道有沒有人有類似的經驗可參考

或許宅配人員明早打電話來時我就可以說我辦理退貨了

請他直接不用送過來之類...


感謝!!!


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