請問pchome“取消退貨” - 網店

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By Oscar
at 2016-08-27T10:55

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各位好,在這裡請教標題的疑問,請有經驗的版友們不吝分享~
我在昨天(8/26)晚上10點過後於Pchome購物中心下了一筆訂單,
因為不是居住北北基地區,所以訂單後面有標註會在後天(8/28)中午前到,
我以為這樣代表不會那麼快寄出,猶豫過後決定退訂,沒想到跑出一張宅配取貨單號,
原來購物中心已經交寄郵局出貨,用郵局的查詢功能也查到包裹配送中,
緊張之下我又按了“取消退貨”這個功能選項(想說既然送出了就先拿到再說),
但是因為周末,客服還未回覆.....
(以上動作皆是在8/26完成......完全不知道自己在幹嘛= =)

然而我忐忑了一晚上,就在剛剛包裹已經送到了......(8/27早上9點多...這效率orz)
我鑑定完後,現在確定是要退貨的,
要請教的是,如果客服方幫我“取消退貨”,我還可以再退貨嗎?
又,如果客服方沒看到“取消退貨”的訊息,那這個退貨流程(已產生宅配單號了)
還會成立嗎?

經過這次經驗......覺得Pchome效率真的是太好了,
目前各購物中心買下來他們家送貨快退貨也很阿莎力(目前還沒被打槍),
之前受惠太多這次就很愧疚啊~~尤其郵差周末還送貨.....
先謝謝各位版友的回覆~



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Tags: 網店

All Comments

George avatar
By George
at 2016-09-01T04:51
取消退貨後還是可以再申請退貨的,如果訂
單狀態沒改變星期一再問客服吧。
Erin avatar
By Erin
at 2016-09-03T18:43
假日也可以問啊 打客服專線最快
Kama avatar
By Kama
at 2016-09-04T09:22
pchome真的很快 有一次訂大概四五個
小時就收到
Hardy avatar
By Hardy
at 2016-09-09T08:41
直接按申請退貨,等司機上門取件就好

淘寶實名需要台胞證嗎

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By Vanessa
at 2016-08-27T09:37
最近淘寶實名問題,一直到昨天要付款才發現 今天一早就打電話到淘寶客服 第一通電話是一位先生接的,對方發了一個連結到我信箱 並要求需要附上台胞證才能讓支付寶短暫開通10天 第二通電話結論是是一位小姐接的,他留了我的電話等資訊 說2-3工作天後會有支付寶人員與我聯繫 爬過文的確有短暫開通10天這件 ...

淘寶退貨疑問

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By Charlie
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大家好,前幾天在淘寶上買了一些手機用的零件,使用官方的單件直寄 目前貨物的動態是上海那邊清關完成,但我發現我買錯規格了!囧 想請問,這種情況下有辦法不領收貨物直接退回去賣方那嗎? 如果必需要領來以後再自己辦退貨,退運保險的部份還能生效嗎? 有板友有過類似經驗的可以分享一下嗎QQ,感謝 - ...

數據機延長線理線盒+牆上手機架+雙頭充電線

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By Daniel
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ASAP 日本好物網

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By Wallis
at 2016-08-27T00:10
出國到日本, 經常都會失心瘋的買了一堆商品回國 但從日本返台, 每每將戰利品扛回到溫暖小窩時, 就是一連串痛苦的開始... 這次在無意間發現, ASAP 日本的購物網站 日本好物網, 針對它的主打商品來做一下比較 先查詢目前日本匯率 2016/08/26 查多家銀行匯率 URL:http://w ...

08/26

Olga avatar
By Olga
at 2016-08-26T22:09
╔═════════════════════════════════════╗ ║ ※警 語 ║ ║ ...