請問LED電視畫面出現條紋是主機板有問題 - 電視
By Quanna
at 2020-04-14T18:37
at 2020-04-14T18:37
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第一次發文,如有違反板規或錯誤的地方還請不另指正,謝謝...
因2019/12/21才新買了LG 55吋LED電視 UM7600PWA
當時會買這台電視也是因為可直接連網路看網路電視
一直以來我們都是連手機分享WIFI,看NETFLIX或LITV或用網頁看KUBO,
結果看不到一個月,2020/01/11親友來訪在一同看電視新聞時,
有家人發現電視中間的部分出現兩三個亮點,
就跟我和我先生說了,結果當下沒多久又出現了,我和我先生同時都有看到亮點出現,
但第一次遇到,並未想到要錄影存證,
只是想到發現亮點前,在看其他影集時也是電視中央的區塊有時候顏色怪怪的,
於是在發現亮點後有打去LG問維修,
但當時維修人員只說要我們再發現亮點後錄影再請他們去看,
當下僅覺得我看電視就是想放鬆,現在還要盯著電視一直找亮點嗎...
因有時看電視可能會一邊滑手機,故也不知道是不是有再出現亮點
一直到了近日2020/4/9晚上,
晚上如同往常看KUBO影片看到一半突然畫面出現大面積線條,
且是慢慢擴散到整面電視都佈滿線條,聲音都還正常,
當下也忘記是否有按HOME鍵還是其他按鍵,
只記得要錄影請維修來看,然後就把電視關掉但重開後又恢復正常了
於是隔天就請LG維修員來看,測試結果說出現的條紋看起來是因看網路影片造成當機,
可換主機板看看,若換主機板後還是出現相同情況,則才可能是面板問題,
至於之前出現亮點的問題,
維修員則說他看電視內部測試沒看到亮點,若有亮點是會一直出現的,
聽完只想到已經過一個月可換機的時間你們才這樣說,
但當時第一次打去問亮點問題時,您們沒有這樣說啊,
結果現在過一個月已不能換機,只能維修但維修員也說新電視通常不會想要拆機,
請我們在觀察一兩週後,若要換主機板可以跟他說...
結果就在剛剛,又出現滿版線條了,
按home鍵是沒反應的,
剛買的新電視因為看網路影片就當機,真的是覺得很無言
想請問大家可否幫忙看看,像照片這樣的狀況真的是當機嗎?
不是面板有問題嗎?
https://i.imgur.com/sWarcg1.jpg
--
因2019/12/21才新買了LG 55吋LED電視 UM7600PWA
當時會買這台電視也是因為可直接連網路看網路電視
一直以來我們都是連手機分享WIFI,看NETFLIX或LITV或用網頁看KUBO,
結果看不到一個月,2020/01/11親友來訪在一同看電視新聞時,
有家人發現電視中間的部分出現兩三個亮點,
就跟我和我先生說了,結果當下沒多久又出現了,我和我先生同時都有看到亮點出現,
但第一次遇到,並未想到要錄影存證,
只是想到發現亮點前,在看其他影集時也是電視中央的區塊有時候顏色怪怪的,
於是在發現亮點後有打去LG問維修,
但當時維修人員只說要我們再發現亮點後錄影再請他們去看,
當下僅覺得我看電視就是想放鬆,現在還要盯著電視一直找亮點嗎...
因有時看電視可能會一邊滑手機,故也不知道是不是有再出現亮點
一直到了近日2020/4/9晚上,
晚上如同往常看KUBO影片看到一半突然畫面出現大面積線條,
且是慢慢擴散到整面電視都佈滿線條,聲音都還正常,
當下也忘記是否有按HOME鍵還是其他按鍵,
只記得要錄影請維修來看,然後就把電視關掉但重開後又恢復正常了
於是隔天就請LG維修員來看,測試結果說出現的條紋看起來是因看網路影片造成當機,
可換主機板看看,若換主機板後還是出現相同情況,則才可能是面板問題,
至於之前出現亮點的問題,
維修員則說他看電視內部測試沒看到亮點,若有亮點是會一直出現的,
聽完只想到已經過一個月可換機的時間你們才這樣說,
但當時第一次打去問亮點問題時,您們沒有這樣說啊,
結果現在過一個月已不能換機,只能維修但維修員也說新電視通常不會想要拆機,
請我們在觀察一兩週後,若要換主機板可以跟他說...
結果就在剛剛,又出現滿版線條了,
按home鍵是沒反應的,
剛買的新電視因為看網路影片就當機,真的是覺得很無言
想請問大家可否幫忙看看,像照片這樣的狀況真的是當機嗎?
不是面板有問題嗎?
https://i.imgur.com/sWarcg1.jpg
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