請問Klook客路的退款，是退總金額嗎？ - 網店

By Daniel
at 2019-09-27T18:53

Table of Contents

請問一下，因為跟這家網站 klook 購買商品
但是可能無法使用到
有寄信客服、fb也問過，但都沒回覆.....

「商品明細」點開有「申請退款」可以按

但當初購買有使用優惠券
我有試點退款數量，顯示金額是當初訂單的總金額

但不知道真的退款是如上面所顯示總金額
還是退款是先扣除使用優惠券之後的金額？

例如：訂單總共 $100，優惠券-50

系統顯示是退款 $100
但實際上退款是 $50？

以上問題，感謝各位～

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All Comments

By Carolina Franco
at 2019-09-30T08:17

退實際支付金額，也就是$50

By Una
at 2019-10-02T20:08

你被收多少錢就退多少啊

By Frederica
at 2019-10-07T07:16

只退50

By Selena
at 2019-10-10T19:31

之前有整筆訂單非常多品項，用了優
惠券，就算是客路因素退款，只退其
中一項，它也只退扣除優惠券的實際
金額（不會均攤到整筆），後來就不
太愛用了

By Skylar Davis
at 2019-10-14T18:32

怎麼可能退你100...這樣大家以後都買了
就退款不就現賺50

By Eartha
at 2019-10-15T13:44

有預定日期或預定時間，超過就不行了。10
/1到期你10/15才去兌換，商家會直接拒絕
你

By Frederica
at 2019-10-18T14:33

可以訂後面一點的日期可以提早換比較保
險

By Aaliyah
at 2019-10-19T20:01

我覺得會收，我是超過一天，照有效期限

By Selena
at 2019-10-20T23:24

遇過一次預定日期比有效期限後面也可以換@
@

By Ethan
at 2019-10-22T11:47

要看卷規定怎麼說阿有些是有效期內皆可
有些是指定日期才可

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