請問ebay的open requests - 海外購物

之前上ebay買了東西, 賣家用USPS first class寄來,
那追蹤碼又不能在中華郵政搜尋,
等了過1個月,
所以我按了open request的未收到物品選項.
賣家也回應請我耐心等待.

想請問板友,
1. 這個open requests就是以前文章上寫的open case嗎?
2. 我現在的狀態顯示"Your action is required"
後面還有一個按鈕是"take action"
是不是在收到物品前, 維持這樣的狀態就好呢?
3. 若按下take action, 後面會有什麼樣的處置?

才剛開始使用ebay, 有些東西仍在摸索中..
發現外國賣家真不愛給feedback, 有的寄訊息提醒還不理...orz

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