請問chanel國外退換貨的規定改了? - LV

我二月底的時候，朋友幫我在義大利買了一個COCO包~
但是我其實是比較喜歡2.55 ，
但是不管是COCO還是2.55都超級搶手的
我就跟我朋友說，有什麼先買什麼吧

後來我拿到包包後，還是覺得比較喜歡2.55，
之前也看可以在台灣換貨，
爬文是說比如我想換的2.55在台灣賣18萬，
我買的這個COCO在台灣是賣16萬(價錢是舉例的)，
我就再補2萬差價。不管我在國外買多少錢

但是實際上，我二月去櫃上時
櫃姐跟我說，一月開始已經改了
如果是換不同款式產品，要用台灣賣價來算
比如是我想換的2.55是18萬，
我的COCO在國外退完稅是13萬，他要我付18萬-13萬的差價
所以根本就沒有比較便宜。

但是如果是換同款的，換不同色的話就可以~就不會有差價的問題。
所以我最後是把我的黑COCO，換成藍COCO。(再見了我的灰色2.55)

關於退稅的問題，我也有問過，如果我真的沒退呢?
他說要提出我們沒退的證明，
所以我覺得如果你的退稅單正本還在
應該是可以跟他說，你真的沒退
因為一般退稅都是會把正本收回。

提醒一下，要去退稅時，要請他們再影印一張，自已留底
我就是用那一張去做換貨的。
因為國外買好像沒有給發價，還是退稅時他會把我收走。

所以現在要請朋友去國外買，真的要三思了，
不能想說反正回來再換之類的，買錯要換別款真的大大的不划算哦。


※ 引述《walile1234 (德國行..夢幻天鵝堡)》之銘言：
: 上禮拜剛從義大利度假回來~
: 去西班牙台階買了一個在台灣就很夢寐以求的中夾
: 霧金內裡~小羊皮~看起來真的好美
: 結果回台灣以後~左看右看
: 發現自己居然不忍心拆開來使用它 ><
: 可能是上一個lv太過耐操~掉地上無所謂 鑰匙也刮不壞@@
: 結果掙扎好久~還是想著拿去專櫃換了荔枝材質的皮夾好了
: 至少聽說是比小羊皮好照顧的~
: 不然一直供著 實在不知道該如何是好 T_T
: 結果在板上爬過文~找到海外退換貨的大概規定以後
: 心裡才好不容易放下一顆大石頭~
: 沒想到打給專櫃確認後~瞬間臉都黑一片阿 @@
: 櫃姐跟我說的海外換貨規定是:
: 1.發票必須兩週內~.國外店名必須在發票上
: 2.必須扣回國外的退稅 (這個我真的覺得超詭異的..)
: 我真的不是很理解國外辦理的退稅~繳回台灣專櫃...這邏輯是@@
: 況且這皮夾當初自己沒退到稅~因為一直以為收在手提行李裡面
: 沒想到入了關要辦手提退稅~被要求檢查包包才發現是放在拖運大行李..Orz
: 我有試圖跟櫃姐說我真的沒拿到退稅~
: 但是櫃姐堅持退稅是客人自己的"權益"~就算我們沒退到稅~還是必須把退稅繳回給他
: 至於幾趴就沒有細問了~~因為太無言了..
: 3. "不是" 以台幣專櫃售價來做折抵 (這點跟版上之前分享的不同><)
: ex:我買的中夾台幣27000 但歐元600~
: 那我只能以歐元定價轉成台幣的價格來做扣抵
: 也就是只能抵600歐x 37.5
: 然後再拿這些錢去跟專櫃買另一個包 (以臺灣售價計)
: 相信大家一定會有跟我一樣的疑慮,,,這謎樣的匯率是怎麼來的?
: 歐元明明就八百年沒有下到37 ><
: 櫃姐只說這是她們參考國際匯率的~實際多少要我到現場再問...
: 無言AGAIN...
: 所以~我真的覺得自己的後悔必須付出挺大的代價 ^^"
: 退稅得多付 + 給專櫃賺匯差....
: 然後再以台灣定價去買包@@~~兜了一大圈 回到原點然後還花更多~ (悲劇ㄚ~~~)
: 不知道板上有沒有其他大大有退換貨的經驗呢?
: 我真的覺得很狐疑耶~~~><
: 謝謝大家喔 :)

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