請問chanel國外退換貨的規定改了? - LV

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上禮拜剛從義大利度假回來~
去西班牙台階買了一個在台灣就很夢寐以求的中夾
霧金內裡~小羊皮~看起來真的好美
結果回台灣以後~左看右看
發現自己居然不忍心拆開來使用它 ><

可能是上一個lv太過耐操~掉地上無所謂 鑰匙也刮不壞@@
結果掙扎好久~還是想著拿去專櫃換了荔枝材質的皮夾好了
至少聽說是比小羊皮好照顧的~
不然一直供著 實在不知道該如何是好 T_T

結果在板上爬過文~找到海外退換貨的大概規定以後
心裡才好不容易放下一顆大石頭~
沒想到打給專櫃確認後~瞬間臉都黑一片阿 @@

櫃姐跟我說的海外換貨規定是:

1.發票必須兩週內~.國外店名必須在發票上

2.必須扣回國外的退稅 (這個我真的覺得超詭異的..)
我真的不是很理解國外辦理的退稅~繳回台灣專櫃...這邏輯是@@
況且這皮夾當初自己沒退到稅~因為一直以為收在手提行李裡面
沒想到入了關要辦手提退稅~被要求檢查包包才發現是放在拖運大行李..Orz
我有試圖跟櫃姐說我真的沒拿到退稅~
但是櫃姐堅持退稅是客人自己的"權益"~就算我們沒退到稅~還是必須把退稅繳回給他
至於幾趴就沒有細問了~~因為太無言了..

3. "不是" 以台幣專櫃售價來做折抵 (這點跟版上之前分享的不同><)

ex:我買的中夾台幣27000 但歐元600~
那我只能以歐元定價轉成台幣的價格來做扣抵
也就是只能抵600歐x 37.5
然後再拿這些錢去跟專櫃買另一個包 (以臺灣售價計)
相信大家一定會有跟我一樣的疑慮,,,這謎樣的匯率是怎麼來的?
歐元明明就八百年沒有下到37 ><
櫃姐只說這是她們參考國際匯率的~實際多少要我到現場再問...
無言AGAIN...

所以~我真的覺得自己的後悔必須付出挺大的代價 ^^"
退稅得多付 + 給專櫃賺匯差....
然後再以台灣定價去買包@@~~兜了一大圈 回到原點然後還花更多~ (悲劇ㄚ~~~)

不知道板上有沒有其他大大有退換貨的經驗呢?
我真的覺得很狐疑耶~~~><
謝謝大家喔 :)

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All Comments

Suhail Hany avatarSuhail Hany2013-04-01
太詭異了,難道我在台灣買去法國換貨,他會退差價給我?
Yedda avatarYedda2013-04-05
這個規定太令人不爽了吧!
Margaret avatarMargaret2013-04-06
去年親戚換過還是國外訂價說 不知道是不是改了
Hardy avatarHardy2013-04-09
不如直接把它賣了
Daniel avatarDaniel2013-04-13
她在刁難你吧?退稅那裡超怪
Thomas avatarThomas2013-04-18
而且她們都是認皮件裡的卡