請問Asos退貨退款金額？ - 海外購物

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By Joe
at 2015-09-30T22:11

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小弟我在9/14有訂了一筆訂單
那時候有使用滿額15%的折價卷
但是收到商品後
其中有3件衣服尺寸不合
所以退貨回去

9/22在重新下一次訂單

今天收到退款通知
發現退款總金額
有一筆Discount:-NZD$ 42.10

請問各位版友
這種情況能跟客服主張
兩筆訂單是因為尺寸不合
所以退貨再訂
可視為同一筆訂單嗎？

http://i.imgur.com/9px0ESC.jpg
http://i.imgur.com/KI2UHsf.jpg

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All Comments

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2015-10-04T13:01
我自己覺得不行，尺寸不合不是他們的錯，只要退貨就
算。不過你還是可以寫信問看看
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2015-10-08T00:19
下次別急著退，你可以拿一樣的商品，退新訂單的貨。
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2015-10-12T03:42
可是尺寸不對啊
Puput avatar
By Puput
at 2015-10-16T17:28
當然不行吧
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2015-10-19T22:29
ni

ASOS包裹超過一個月未收到

Ida avatar
By Ida
at 2015-09-30T15:02
大家好andgt;andlt; 我是第一次訂ASOS有些問題想請教板友們 我的訂單下訂日期是8/26，寄出日期系統寫8/27 但到現在都一個月了遲遲還沒收到包裹 Q^Q 有爬了一些文說一個月沒收到都還算正常 但實在沒等過這麼久，所以就寄信跟客服說我還沒收到包裹 第一封客服回我說如果9/27前沒收到再 ...

香港寄包裹到台灣，要身分證...

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By Wallis
at 2015-09-27T08:58
大家早安 前幾天在網路上買東西 結果今天賣家要求我提供身分證號碼 有稍微估狗一下，好像順豐都會要求提供，跟台灣的關稅有關 可是我以前買日本的東西很多次，從日本寄過來，也從來沒有要求過要提供身分證字號啊 ，為什麼從香港寄要提供 而且我只買了臺幣不到1000，然後身分證又是這麼敏感的東西... 有其他方式 ...

asos商品收到後就剪標，還能換貨嗎？

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By Olive
at 2015-09-27T02:11
月初的時候在asos買了一頂帽子，選的尺寸是S/M，月底收到時一打開就先剪標了（壞習 慣...），而且還把隨包裹寄來的退貨單也丟了，結果晚上試戴時覺得好大，仔細一看標籤 尺寸是L/XL 囧 請問剪標的情況下，是不是無論如何也無法換貨了orz - ...

ASOS 15% OFF

Kumar avatar
By Kumar
at 2015-09-26T00:23
優惠內容：ASOS 15% OFF 使用方法：Just enter promo code 15WOWZA at checkout. 截止日期：Ends 3pm CST Monday.* 分享者的bonus：無 - ...

ASOS近期運送

Valerie avatar
By Valerie
at 2015-09-24T17:39
因為有在做代購 每個月都會下幾筆訂單(最少五雙鞋以上) 過去經驗只有金額有超過GBP100，或體積較大通常都會升級快遞由SKYNET送達 這次下了四張單貌似都已平信寄出 每張金額都有超過，也都有五雙鞋以上 但Track Shipment都沒有跳到skynet的跟蹤頁面 不知道asos是不是改變了運送模式，如果 ...