請問AF跟HCO的訂單會被自動忽略嗎? - 海外購物

我來分享一下我最近的經驗好囉
我用我台灣的卡訂購
同一天買了KIDS AF 和HCO
KIDS很快就順利出貨
HCO很快被砍
AF一直沒被砍，心想應該有機會成功
過了兩天收到AF出貨通知，當下很高興
因為AF通知出貨跟實際出貨會有時間差
沒想到真正出貨時候卻通知被砍，不過AF網站系統還掛著訂單已出貨
還有追蹤碼，只是追蹤碼根本是沒有狀態的
沒出貨就不應該收錢，沒想到信用卡公司說這筆AF有來請款(不是圈存，是真的請款)
我打去AF，他們客服人員態度很差，且沒耐心聽你說完
就一直說網站顯示有出貨，也不肯去了解實際過程，我就說真的是有通知砍單
他們就跟跳針一樣重複說說沒出貨就不會請款，但是我都收到當月帳單，就已經得付款
AF還死不認帳，我把帳單SCAN EMAIL寄過去，過了好幾天，他們還是沒處理
我現在還持續跟AF討債中，要他們退錢，畢竟一萬六不是小數目
這次真的是很糟糕的經驗，我只能說當初不該貪小便宜要買大特價的AF外套
才會搞成這樣，要花更多精神去討債，也不知道討不討的回來
AF的姿態實在很高傲，已經有過好幾次很差的經驗，
但是這件事情也讓我徹底對AF死心，
當初只是好玩跟美國朋友當當AF代買賺賺零用錢，這次也是用我的卡請美國朋友訂購
交涉過程讓我英文更進步，也更了解AF那種自以為是的態度
相信AF還是很多人會買，或許你不會遇到這類事情，但是遇到一次你就飽了




※ 引述《gulumamu (咕嚕)》之銘言：
: 如題
: 相信最近的BIG SALE 板上應該也有不少板友大進補
: 但是 不知道有沒有人之前有過下訂單後
: 狀態一直是PROCESSING 就一直再也不動了呢??
: 因為已經過了好幾天 都還沒有收到 SHIPPED的通知
: 之前有訂過別的美國某大購物網站 有一次訂單就直接被忽略
: 永遠停留在 PROCESSING 完全沒出貨 囧

--