請問AE對Back order訂單是如何處理呢 - 海外購物

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請問AE對Back order訂單是如何處理呢
上星期向美國AE下訂單,共有5件衣服
但是隔天收到mail表示其中一件列入Back order訂單
問我是否要繼續訂購 如果不要的話需打電話去做取消
想說太麻煩了 打算等他有貨後再一起寄送就可以了

不過今天又接到另一封mail
表示說貨物已經寄出了 不過只有另外那4件而已
剩下缺貨那件還在Back order訂單裡
可是看訂單明細裡價錢還是一樣5件都有算進去
運費也是原本的運費
那如果缺貨那件有貨後 需要另外付運費嗎
還是當初付的運費就有包含了呢
如果取消Back order訂單那費用會怎麼處理呢

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All Comments

Anonymous avatarAnonymous2005-11-02
Back order 是他們沒有現貨,他們會先寄目前有庫存的
Jake avatarJake2005-11-07
等 back order 的貨品到了之後,再另外寄出
Olive avatarOlive2005-11-09
訂單若沒有變動,運費就是照原來的那五件計算
缺貨是店家的問題,back order 的貨品運費是由店家負擔
Bennie avatarBennie2005-11-14
恩 了解了 謝謝你的回答