其實以往在常去的7-11一直都是很愉快的購物經驗。
不管是店長或是店員都很和善有禮。
今天第一次有想要客訴的衝動 Orz
以下是事情經過
------------------------------------------------
早上上班時經過公司旁邊的便利商店，便進去i-bon取統聯車票。
裡面人潮其實不算特多，大概5-7名在裡面閒逛，排隊結帳的人潮也還好。
在i-bon操作完畢之後就去結帳，值收銀機的女店員很快速的幫我結完帳。
然後把零錢跟結帳&購票明細給我，就繼續幫下一個結帳。
我回想以往經驗，票好像需要有別的機器印，所以就在旁邊等。
結果她結完我的下一個客人之後仍然不理會我...囧a
我就開口說了一句「請問我的票呢....」
女店員就往旁邊的機台旁抽出一張i-bon票然後隨手丟在桌上。
對!!!!!!她就這樣隨手丟在結帳桌上。
我就指著桌上票說「這是...我的票嗎？」
大家一定以為這樣事情就落幕了對吧!!
錯了!! 因為她居然問我「你剛才買什麼？」
我整個人傻眼了，這個店員原來不知道我剛剛是取票嗎？
我跟她說我剛剛是買車票，她也一樣不理我。
我以往的取票經驗，好像不是這樣的，唉。
--
▽ ╭──────╮
◢ ◣ ╭┤丁丁是個人才│
◣ ╯ ╰ ◢ ╰──────╯
◥〃□〃◤
︼ ▅ ︼
▂◢◣▂ ψreverle
--
All Comments