誰能給我一些意見呢? - 海外購物

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文章有點長,還請大家耐心閱讀...Orz


請問有人認識本版版友oanasaka嗎?

去年底,我請他幫我代標代付德國ebay的兩樣商品,

oanasaka在2009/12/15下標。

德國賣家本來要求45EUR的運費,又說可以只要19EUR,但沒有保險和追蹤碼。

我覺得45EUR太貴,於是請oanasaka問賣家:

「能否以普通的郵局航空掛號寄送,『可以追蹤』就好。」

oanasaka卻沒幫我問,說我會讓他被當奧客,勸我接受19EUR。

後來我選了19EUR的運送方式,轉帳台幣5226元給他,包括他的代買費用。

結果,至今都沒收到商品,下標已超過兩個月.......


我1/11跟oanasaka說沒收到商品,他1/17回信給我看afterbuy的網頁,

顯示賣家12/23已寄出。

但oanasaka在1/19又寄給我賣家回應的照片,

照片顯示賣家在1/18(星期一)說郵包上星期五(1/15)被退回,然後當天會再寄出。


到了2/6還沒收到,我請oanasaka提出申訴,

oanasaka就回信給我paypal調解中心的照片。

照片裡有日期(2/6)、個案號碼、類型、另一方...,而且狀態是「開啟」。

我過年前再寄信給oanasaka,他2/10回信說:

「對方的回應是
低價的運費要去承擔風險之類的
我看你會讓我得到一個負評」

但ebay不是早就改成賣方不能給買方負評?

從2/10之後他再也沒有回信給我。


過完年,dispute提出20天內升級claim的期限(2/26)快到了,

我一再寄信給oanasaka都沒回音,

這段時間他有上PTT,也有上MSN,但我傳MSN給他也不回。

我請他升級claim,他不理我;

請他要求賣方提出寄件相關證明,他也不理我。


問題(1):

雖然我選了低價運費,沒有保險和追蹤碼,

但我不能要求賣方出示寄件證明嗎?

況且賣方說郵包被退回,當天會重寄,這沒有證據。

如果賣方無法證明他有寄件,paypal會幫我討回款項嗎?

問題(2)

現在已經是2/25了,離升級claim的期限只剩一天,

oanasaka一直沒回信,說不定撤消dispute了我都還不知道。

我現在能做什麼?

問題(3):

oanasaka幫我代標代付,收了代買費,

我沒收到商品,他不是應該幫我處理後續事宜嗎?

問題(4)

請問有誰認識oanasaka?是否可以幫我聯絡他?

麻煩告訴他:

就算無法退款,我也想至少拿到商品啊...

不能再幫我跟賣家交涉一下嗎?


誰來幫助我啊...感謝...Orz


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All Comments

Bethany avatarBethany2010-02-28
請他幫你升級吧..只能這樣
Isabella avatarIsabella2010-03-02
我也是請他升級,但他一直不回我信,為什麼呢?
Liam avatarLiam2010-03-03
claim會留下什麼不好的記錄嗎?
Steve avatarSteve2010-03-06
以後德EBAY代付可以找我處理耶..不會憑空消失
Poppy avatarPoppy2010-03-10
會為委託者處理到收到貨 ^^
Tom avatarTom2010-03-14
您接受賣家的建議用19歐元的寄 (2kg以下)送到台灣
Hedda avatarHedda2010-03-17
要6個禮拜左右 1/15重寄 大約下週(3月初)您可收到喔
Vanessa avatarVanessa2010-03-20
其實有2kg以下的掛號方式也 比較貴一點但也比較快到
Adele avatarAdele2010-03-22
7~10天就到了 遺失也有基本保險
Isla avatarIsla2010-03-25
對了 包裹下週可能會到 因無掛號 郵差會用"平信"方式
Gary avatarGary2010-03-27
投遞喔 若信箱裝不下 郵差可能會直接放在上面 但可能
會被陌生人隨便拿走 建議您先和投遞的郵局連絡一下
Zanna avatarZanna2010-04-01
請郵差先生投遞前跟您用電話連絡一聲還是先放在郵局
Barb Cronin avatarBarb Cronin2010-04-02
存局後領還是怎樣...希望您如期拿到包裹喔^^
Aaliyah avatarAaliyah2010-04-07
感謝樓上
Agnes avatarAgnes2010-04-11
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