試穿代表一定要買?? - 百貨公司

Quintina avatar
By Quintina
at 2011-08-05T23:31

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看到這篇忍不住也想來說說我最近的遭遇..


最近正逢折扣期間
尤其上個月幾乎周周和母親大人一起光顧信義區的百貨
就這麼lucky讓我們遇到這麼糟糕的櫃姐

因為改裝後試衣間都集中在一起(以前都是櫃上就有一兩間試衣間)
為了節省時間我和母親一到櫃上就先大略把衣服看過一遍
然後拿了兩三件衣服想一次拿去試穿 想說醬就不必跑來跑去拿衣服
(先前逛別的櫃也都是照這種模式 也沒有櫃姐說不行)
結果小姐開口就說:
不行!我們怕衣服被偷走!!(口氣不是很好)
當下心裡已經覺得有點不舒服
但沒想太多就照櫃姐意思一件一件拿去試

原po喜歡的款式偏向簡單設計 這樣就不需要擔心退流行什麼的
那次櫃姐拿了一件褲擺有蝴蝶結裝飾的褲子讓我試穿
我問櫃姐說有沒有素面的 我不喜歡有裝飾的
小姐馬上回我:
蝴蝶結就是他的特色啊!
你如果要素面的那滿街都是
你就不需要來買我們家的東西了啊!!!(口氣略帶不屑)
聽她講完這些話後真的感覺到這個櫃姐的服務態度很糟糕

但這還不是最過分的喔
由於小姐態度很差 我和母親也不想跟她消費
於是把衣服換下來 說了謝謝後準備離去
這位櫃姐又開口了:
你不買喔?!
<指著我說>你應該便宜的衣服少買!(當天我穿路邊攤)
剛剛你穿我們家衣服整個氣質都不一樣了!!!

*$#@&*%$...........



我相信每個人多多少少都有遇過這種櫃姐
但說實話
這是我這幾年來遇過最離譜的櫃姐了!!!
講白一點 今天你要賣東西 就不要怕顧客試穿試用
顧客不買就講這種貶低別人的話
我很懷疑這家專櫃是怎麼訓練他們的銷售人員的?!
真的非常糟糕!!

--

All Comments

Mia avatar
By Mia
at 2011-08-10T03:14
令人傻眼...上一篇還可以說是萬用話術,這篇的櫃姐就.....
Ida avatar
By Ida
at 2011-08-12T16:25
幫翻譯:買不起就不要來我家(櫃)看
Mary avatar
By Mary
at 2011-08-13T01:50
是哪家啊,好想知道哦,以後也不想去逛了
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2011-08-13T19:58
不好意思,我想說我不覺得我遇到的那櫃姨是用萬用話術,只
Kristin avatar
By Kristin
at 2011-08-13T23:37
有"翻臉如翻書"可形容,我覺得這篇原PO比我慘就是了!我想
Jacob avatar
By Jacob
at 2011-08-14T10:16
過去客訴,但覺得情形不是很具體,而且她皮笑肉不笑的鳥樣
Robert avatar
By Robert
at 2011-08-18T05:57
我還真不容易具體描述。真的覺得原PO可以客訴她,"偷"字是
John avatar
By John
at 2011-08-18T16:51
對客人的用語嗎?
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2011-08-22T19:51
櫃姐真的很糟糕 但是很多地方都歸地試穿時只能拿一件
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2011-08-25T05:45
進去唷~真的是怕會被偷
Elvira avatar
By Elvira
at 2011-08-28T04:54
以前有人去士林夜市逛不買 店員說:那妳看什麼?
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2011-08-30T05:51
我是原PO~E大上篇情形其實很常見 至少櫃姨還願意"皮笑"
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2011-09-01T16:30
我的朋友都知道我非常討厭試穿衣服 所以我都是有要消費的
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2011-09-02T14:33
意願才會去試穿 並非只逛不買 第一個情形櫃姐說怕被偷 我
Olga avatar
By Olga
at 2011-09-04T13:04
還能勉強幫她解釋怕被"別人"而非被我偷走 但第二個情形發
Andrew avatar
By Andrew
at 2011-09-07T00:23
生後我就覺得櫃姐很糟糕 我要消費難道不能挑自己喜歡的款
Cara avatar
By Cara
at 2011-09-07T18:51
式? 若不想為客人介紹我可以自己逛 我心理反而沒壓力 但
Delia avatar
By Delia
at 2011-09-11T19:05
她從頭到尾一直跟著我們 最後她講那些話我更確定她真的很
Emma avatar
By Emma
at 2011-09-14T18:28
沒有修養 "氣質"這種東西是天生的 不是隨便穿上幾件衣服
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2011-09-19T05:06
就能改變 至少到目前為止 初認識原PO的人都以為我的職業
Tom avatar
By Tom
at 2011-09-21T04:23
是老師或是音樂家之類的 也沒有任何人懷疑過我選衣服的眼
Dora avatar
By Dora
at 2011-09-23T21:49
光~我朋友聽到我的遭遇也叫我要客訴她 不過事發至今好像
快一個月了呢 這樣還能客訴她嗎?!呵呵~
William avatar
By William
at 2011-09-26T13:21
就不要再去消費就好了 讓她沒業績 自然被淘汰
Mia avatar
By Mia
at 2011-09-26T18:16
原PO公佈專櫃吧!!櫃姐太誇張了根本是歧視
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2011-09-30T20:01
客訴他就對了 還等什麼 天阿我看到都很生氣耶 是我的話
一定馬上找樓管
Ina avatar
By Ina
at 2011-09-30T21:27
哪一家啊?太誇張了~~原PO公布+1 以防又有人去受氣
Erin avatar
By Erin
at 2011-10-01T18:35
這個一定要客訴的啊!!!!
Daniel avatar
By Daniel
at 2011-10-04T01:03
怎麼不當場找樓管~~
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2011-10-05T07:34
為什麼不馬上客訴呢?
Poppy avatar
By Poppy
at 2011-10-09T17:41
是I開頭的品牌嗎?
Hazel avatar
By Hazel
at 2011-10-14T16:17
真是超誇張的...要是我一定客訴 到底有沒有在員工訓練阿!!!
Yuri avatar
By Yuri
at 2011-10-18T22:58
看了大家的建議有去客訴囉 之前都沒有客訴的經驗所以一開
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2011-10-22T15:14
始沒想到要這樣做 不過事後越想越不舒服;本想說客訴後再
Queena avatar
By Queena
at 2011-10-26T06:13
回去看看有沒有改善 但無奈沒有時間過去 這家專櫃是信義
David avatar
By David
at 2011-10-29T02:00
三越2F的IRIS 有去逛的版友可以幫忙觀察看看服務態度有無
Erin avatar
By Erin
at 2011-10-29T13:43
改善^^

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By Jacky
at 2011-08-05T23:09
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By Brianna
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By Joe
at 2011-08-05T13:34
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By Belly
at 2011-08-05T13:00
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By Ursula
at 2011-08-04T20:06
天母sogo只要憑happygo卡 一到五消費不限金額 停車不限時數 開車到美食街用餐 或到附近餐廳(如溫德、smithandamp;hsu)吃飯聊天 完全沒有時間壓力 真的很推薦!!!! - ...