試穿代表一定要買?? - 百貨公司

By Quintina
at 2011-08-05T23:31
at 2011-08-05T23:31
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看到這篇忍不住也想來說說我最近的遭遇..
最近正逢折扣期間
尤其上個月幾乎周周和母親大人一起光顧信義區的百貨
就這麼lucky讓我們遇到這麼糟糕的櫃姐
因為改裝後試衣間都集中在一起(以前都是櫃上就有一兩間試衣間)
為了節省時間我和母親一到櫃上就先大略把衣服看過一遍
然後拿了兩三件衣服想一次拿去試穿 想說醬就不必跑來跑去拿衣服
(先前逛別的櫃也都是照這種模式 也沒有櫃姐說不行)
結果小姐開口就說:
不行!我們怕衣服被偷走!!(口氣不是很好)
當下心裡已經覺得有點不舒服
但沒想太多就照櫃姐意思一件一件拿去試
原po喜歡的款式偏向簡單設計 這樣就不需要擔心退流行什麼的
那次櫃姐拿了一件褲擺有蝴蝶結裝飾的褲子讓我試穿
我問櫃姐說有沒有素面的 我不喜歡有裝飾的
小姐馬上回我:
蝴蝶結就是他的特色啊!
你如果要素面的那滿街都是
你就不需要來買我們家的東西了啊!!!(口氣略帶不屑)
聽她講完這些話後真的感覺到這個櫃姐的服務態度很糟糕
但這還不是最過分的喔
由於小姐態度很差 我和母親也不想跟她消費
於是把衣服換下來 說了謝謝後準備離去
這位櫃姐又開口了:
你不買喔?!
<指著我說>你應該便宜的衣服少買!(當天我穿路邊攤)
剛剛你穿我們家衣服整個氣質都不一樣了!!!
*$#@&*%$...........
我相信每個人多多少少都有遇過這種櫃姐
但說實話
這是我這幾年來遇過最離譜的櫃姐了!!!
講白一點 今天你要賣東西 就不要怕顧客試穿試用
顧客不買就講這種貶低別人的話
我很懷疑這家專櫃是怎麼訓練他們的銷售人員的?!
真的非常糟糕!!
--
最近正逢折扣期間
尤其上個月幾乎周周和母親大人一起光顧信義區的百貨
就這麼lucky讓我們遇到這麼糟糕的櫃姐
因為改裝後試衣間都集中在一起(以前都是櫃上就有一兩間試衣間)
為了節省時間我和母親一到櫃上就先大略把衣服看過一遍
然後拿了兩三件衣服想一次拿去試穿 想說醬就不必跑來跑去拿衣服
(先前逛別的櫃也都是照這種模式 也沒有櫃姐說不行)
結果小姐開口就說:
不行!我們怕衣服被偷走!!(口氣不是很好)
當下心裡已經覺得有點不舒服
但沒想太多就照櫃姐意思一件一件拿去試
原po喜歡的款式偏向簡單設計 這樣就不需要擔心退流行什麼的
那次櫃姐拿了一件褲擺有蝴蝶結裝飾的褲子讓我試穿
我問櫃姐說有沒有素面的 我不喜歡有裝飾的
小姐馬上回我:
蝴蝶結就是他的特色啊!
你如果要素面的那滿街都是
你就不需要來買我們家的東西了啊!!!(口氣略帶不屑)
聽她講完這些話後真的感覺到這個櫃姐的服務態度很糟糕
但這還不是最過分的喔
由於小姐態度很差 我和母親也不想跟她消費
於是把衣服換下來 說了謝謝後準備離去
這位櫃姐又開口了:
你不買喔?!
<指著我說>你應該便宜的衣服少買!(當天我穿路邊攤)
剛剛你穿我們家衣服整個氣質都不一樣了!!!
*$#@&*%$...........
我相信每個人多多少少都有遇過這種櫃姐
但說實話
這是我這幾年來遇過最離譜的櫃姐了!!!
講白一點 今天你要賣東西 就不要怕顧客試穿試用
顧客不買就講這種貶低別人的話
我很懷疑這家專櫃是怎麼訓練他們的銷售人員的?!
真的非常糟糕!!
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