記性不好 - 便利商店

今天遇到一個女性客人要用信用卡紅利換咖啡，
她自己會使用ibon操作列印兌換券，
所以她在開始按ibon之前就先說了她要「中杯冰拿鐵、加糖」
我還再次確認了一下的確是要中杯冰拿鐵。


結果她列印完兌換券，我接過單子一看....只能換「大杯熱拿鐵」
但是咖啡已經做好了！


「小姐，你這個只能換大杯熱拿鐵哦，可是你剛剛說你要中杯冰拿鐵」

「可是別家店都可以讓我換冰的啊！而且我要大杯的！我剛剛沒有說中杯！」


「小姐你剛剛的確說了你要中杯冰拿鐵，如果你要換大杯，那也只能讓你換熱的。」

　這個時候我刻意回頭看了一下攝影機，客人也自然反應的跟著我看了一下鏡頭。


「別家店都可以讓我換冰的啊！」
(我知道妳很想說我們店為什麼不行這句話對吧)

「小姐，那是別家店給你方便。」
「我知道啊！」

「但是現在單子上面印的是熱拿鐵大杯、我們就只提供熱拿鐵大杯，
　如果你現在要換熱拿鐵大杯的話，我們可以現在馬上重做一杯新的給你。
　不過這杯中杯冰拿鐵就得倒掉了～」
　
我邊說邊伸手準備打開那杯冰拿鐵的杯蓋。


「那我換這杯就好了！」客人用很快的速度拿起那杯咖啡。

「你確定嗎？這樣你比較吃虧哦^^」

「沒關係~我不喝熱的！」客人說完就很快的走掉。



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給你方便作大杯冰拿鐵是沒有關係，

但是我最討厭就是這種
開口點的東西和實際要的完全不同的客人！

以為我有讀心術嗎？


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