要訂購A&F, Hollister的人要多留意,訂單被取消 - 海外購物

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前幾天定了A&F, Hollister的訂單各一筆,金額並不大,大概$100左右
我用的是Fedex快遞,所以理論上過完了labor day就會收到出貨通知

但一直沒有得到消息,上網一查,才發現被取消了訂單
我完全沒有收到通知
打電話去詢問,客服人員告知,他們有權力不出訂單,只要這
個訂單 is not a good order
但是他沒有辦法告訴我,何謂 not a good order,標準在哪裡
不能告訴我跟會這樣做的原因,是要保護他們自己的公司
當我抱怨,連個email都沒有收到,得到的回答竟然是 We don't have to

作法跟VS一樣爛(VS更糟)

總之呢,現在心裡很不爽,當然我可以去店裡面買,但是上網訂購本來就是
希望少跑一趟

提供這個經驗給大家參考
有事沒事,還是自己上網查一下進度吧
若訂單被取消了,也不用打電話問,看看能不能重新訂購一筆


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megusa 的美容保養網誌 http://blog.pixnet.net/megusa
不定期介紹一些美國的新鮮貨 ^_^

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All Comments

Yedda avatarYedda2007-09-07
相同經驗+1~~之前跟某版友討論了很多被取消訂單得原因
Zenobia avatarZenobia2007-09-09
看來最大的原因就是看他們的心情XD
Carol avatarCarol2007-09-11
我在猜是不是信用卡的關係?
Eartha avatarEartha2007-09-13
我也被莫名取消過.信用卡?同一張卡之前可以後來不行@@
Edward Lewis avatarEdward Lewis2007-09-15
不是信用卡問題,因為我跟客服確認過,地址、信用卡資訊都
是正確的,而且之前才用同一張下過單,感覺就是像一樓所言
Ursula avatarUrsula2007-09-18
看心情 =_=
Eartha avatarEartha2007-09-19
可能擬定了很多不同size,或一樣東西訂很多件,他們會認為
你要轉賣
Eden avatarEden2007-09-23
應該說他們現在比較注意了,以前我經常XS一路定到XL :P
Frederic avatarFrederic2007-09-25
應該是跟訂購的基本資料很有關係喔~~像地址.姓名.e-mail
Agatha avatarAgatha2007-09-25
信用卡等資料若他們覺得重覆性大~~想取消就取消
Wallis avatarWallis2007-09-29
因為我有看到蠻多訂不到3件甚至還只有1件的一樣被取消
Barb Cronin avatarBarb Cronin2007-10-02
我也被取消 打去它只說叫我過幾天再試試看
George avatarGeorge2007-10-05
尺寸不同不是問題 猜測他們是系統出現問題
美國卡訂購沒問題 台灣銀行請款則會取消訂單