要什麼都不肯給的店員 - 便利商店

想請問各位


如果要寄7-11交貨便的話

先和店員拿藍色大袋子或是白色貼單子的資料袋

是違反規定的嗎????


離我家最近的7-11是一間比較舊的店

它沒有任何坐位或是長條桌等等之類的擺設

因此想要在那邊包裝任何要寄交貨便的物件

都非常不方便


況且我自己也有買破壞袋，要藍色袋子的機率真的偏低，

這兩個月以來，寄超過50件以上，只拿過不超過3個，其他都是自己包裝好

前兩天我遇到A店員，請他給我2個藍色袋子

A店員正在翻找的時候，B店員插話說：我們只剩下2個

C店員看我有點不知所措，就說：都給她沒關係

結果A店員拿出來的時候，明明就還有3個，我把多的1個袋子還給他，說聲謝謝就走了


我今天又去同一家店寄件(沒辦法，東西很重，它是最近的)

又遇到B店員，我依然客氣的請問他是否有裝交貨便紙條白色小資料袋

他看都不看就說：已經沒了

另外一個店員非常好心的在旁邊找了一下

拿出至少5~6個遞過來

我只拿了我需要的3個


但是心裡真的覺得很憤怒

我問B店員為什麼每次都針對我? (昨天和上個月都已經發生過相同的狀況)

他說這是「上面規定」、「公司規定」

請問7-11真的有這樣的規定嗎??

我下午特別走去另外一家店詢問，另外一家店明明就願意提供

B店員說因為有很多客人拿了就走也沒有真的寄，所以都以在現場包裝的客人為主

但是今天這家店就是很不方便包裝!!


而且我拿回家做，絕對是全部單子都剪好、交貨便貼好

完全都弄好才會拿去寄，也不需要店員再額外花時間幫我處理，他只要刷條碼就好

他卻常常這樣為難我

我真的很不懂

我今天想要跟他問個清楚，但是他態度就是很差

我不管問什麼，他就是一直回答我「這是公司規定」，彷彿遇到了NPC


是否有專業人員可以解說一下

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