上周五(03/25)中午12:50左右前往711,
在冷藏櫃前走來走去看午餐有什麼好吃的時候,
瞬間!我的牛仔褲就被勾破了!
褲子破洞
https://imgur.com/a/SQwOey9
兇手本人:金屬掛鉤
https://imgur.com/a/aNY7qhy
當下整個人傻住,跟門市人員反映後,
解釋因近期冷藏櫃新增布幕(?)設計,底部加裝了金屬掛鉤,
該店店長沒多久後來電提出協助修補的補償方案,
並表示他們也沒辦法調整金屬掛鉤,是總公司一致新增設的設計。
另一方面,我也在12:54致電超商客服。
該客服表示將由經理之類的主管回電說明後續處理方式,
結果直至今日(3/29)過了兩個工作天,總公司依然毫無動靜,
似乎沒有要處理的意思QQ
致電客服紀錄
https://imgur.com/a/bR8xGYn
不知道遇到這種狀況該怎麼處理,
已經將褲子交給門市店長了,
但心中憤怒仍難以平息,實在不想就這樣摸摸鼻子吞下去QQ
各位在711選購商品時也請小心!
--
All Comments