補習班拒絕退費 @@" - 退費

今天剛好看到申訴狀態的後續 @@" 順便把申訴的內容打上。

希望這件事情不管結果如何，都可以提供給以後可能會補習的各位版友們做個參考。

......不會被摸摸頭之後河蟹掉吧 orz





案件申訴內容：

1.本人於97.7.30於ＸＸ補習班繳費報名國考專技四年班，補習班聲稱開課日期需填
為97.5.30(如附件，多年一貫班學生同意書)

2.課程截止日期為101.7.30(如附件，上課證)，共計4年2個月(自97.5.30起算)的班內課
程使用權。

3.本人於今日(98.8.12)親至台北ＸＸＸＸ文教機構申請退費，
依台北市短期補習班管理規則第33條規定：未逾全期(或總課程時數)1/3期間內提出退費
申請者，補習班應退還約定繳納費用總額50%，卻遭該機構職員及其上級主管拒絕！本人深
覺自身權益受到嚴重損害，特此申訴，望消保官介入調查，謝謝！



案件處理情形：

本案承辦單位尚在處理中，近期將函復處理結果，造成不便，尚請見諒。
98.08.17 函請主管機關教育局卓處。
98.08.24 教育局北市教社字第09835302500號函請業者妥適處理。


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