被蝦皮賣家以成本上漲為要求取消訂單 - 網店
By Isabella
at 2019-02-12T22:30
at 2019-02-12T22:30
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想請問大家有遇過類似問題嗎?
過年期間我趁"蝦皮商城"滿2000折250的活動買了1顆MX500 500G的SSD
訂單資訊 https://i.imgur.com/TjS3Xxc.jpg
想說拿來當PS4的硬碟
但昨天突然收到賣家於蝦皮聊聊的訊息
https://i.imgur.com/SXOvqFJ.jpg
賣家：過年期間 都被前面的下完了 現在沒貨中 請(在X 再O)取消
(在X 再O)進來的貨，成本和賣價都漲了，建議可以去找還有舊貨成本的下單...
請(在X 再O)提出取消，還是由賣家提出，都可，先告知一下
已爬文，但好像找不到一模一樣的討論
我的問題是 我已經刷卡付款 訂單已成立 發票也開了
可以賣家說成本上漲(虧錢)不賣就不賣嗎?
另外 如果不行 我是不是要先去跟蝦皮作申訴?
以上 煩請有遇過類似問題的大大不吝分享指導 謝謝~
--
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By Lily
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