去年11月底趁周年慶時到百貨公司找靴子
因為過去靴子都買PU 隔年都會脫皮
所以這次只打算購買真皮靴款
看到某櫃全面買一送一
兩雙長靴4980元
與櫃姐確認過至少三次 是全真皮(牛皮)
但內裡是透氣網,非皮料
想說這個價格可以買到真皮也太划算了吧!!
所以當下就決定買兩雙靴子
櫃姐也跟我說真皮的保養方式
後來晃到別的櫃也看到有真皮長靴兩雙促銷約5000元
所以更對這個價格不疑有他
但沒想到!!
今天趁放假想說再去那櫃晃晃
卻看到同樣靴子 底部貼的標籤是寫"超纖"(內心大驚!!當初不是說真皮嗎!!)
馬上詢問櫃姐 並敘述當時購買情況
櫃姐回我說
那天賣的應該是老闆娘 她很少來銷售 比較不清楚商品
只能跟我說不好意思
櫃姐口氣很客氣 所以我也秉持著理性跟她說
我當初是因為真皮才購買 但現在卻發現不是真皮 請問你們會怎麼處理
櫃姐聽到後 還是回我 不好意思....
後來我主動留下聯絡方式請櫃姐幫我詢問老闆娘要怎麼處理
(晚上六點留電話 目前還沒收到回應)
想請問版上大家
因為這兩雙靴子我挺喜歡 所以也捨不得退貨
但對於當初被騙是真皮感覺很差(真皮是我購買最大的因素)
所以希望可以要求對方退還一些款項做彌補(兩成)
這樣的要求是合理的嗎?如果不合理的話 我可以要求怎麼的補償呢?
謝謝大家看完落落長的文章>"<
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因為過去靴子都買PU 隔年都會脫皮
所以這次只打算購買真皮靴款
看到某櫃全面買一送一
兩雙長靴4980元
與櫃姐確認過至少三次 是全真皮(牛皮)
但內裡是透氣網,非皮料
想說這個價格可以買到真皮也太划算了吧!!
所以當下就決定買兩雙靴子
櫃姐也跟我說真皮的保養方式
後來晃到別的櫃也看到有真皮長靴兩雙促銷約5000元
所以更對這個價格不疑有他
但沒想到!!
今天趁放假想說再去那櫃晃晃
卻看到同樣靴子 底部貼的標籤是寫"超纖"(內心大驚!!當初不是說真皮嗎!!)
馬上詢問櫃姐 並敘述當時購買情況
櫃姐回我說
那天賣的應該是老闆娘 她很少來銷售 比較不清楚商品
只能跟我說不好意思
櫃姐口氣很客氣 所以我也秉持著理性跟她說
我當初是因為真皮才購買 但現在卻發現不是真皮 請問你們會怎麼處理
櫃姐聽到後 還是回我 不好意思....
後來我主動留下聯絡方式請櫃姐幫我詢問老闆娘要怎麼處理
(晚上六點留電話 目前還沒收到回應)
想請問版上大家
因為這兩雙靴子我挺喜歡 所以也捨不得退貨
但對於當初被騙是真皮感覺很差(真皮是我購買最大的因素)
所以希望可以要求對方退還一些款項做彌補(兩成)
這樣的要求是合理的嗎?如果不合理的話 我可以要求怎麼的補償呢?
謝謝大家看完落落長的文章>"<
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