被假韓貨賣家盜圖 事發經過 & 事後處理 - 網店

哈囉 大家好我是Coco
被盜圖的事情已經是3個月前了!
謝謝當時大家的鼓勵，讓我提起勇氣處理
也謝謝版友寄信告知我被賣家盜圖的事情:)

當時淘寶的大容量方包發文後，被MB charming盜圖
謊稱包包是正韓貨、謊稱包包是賣場親自拍攝
(文章是這篇:http://yaiamhaha99.pixnet.net/blog/post/401903989)


後續經歷了一連串的溝通協調
最後和解賠償金一萬元，全數捐出給扶幼基金會
過程中我學習到很多

賣家當時要求我不要再PO文，當時聽到想說你憑什麼管我XDD
但還是忍著沒有發文

不過前幾天看到有版友發文說她被盜圖
我還是忍不住想跟大家分享我的經驗!
(包含事發經過 & 遇到盜圖該怎麼處理)

盜圖是有法律責任的!有刑事責任的!
不是道歉後把圖撤掉就可以一筆勾銷

被盜圖後如果要告人也沒有想像中複雜，
如果真的遇到態度很差的賣家，不要怕事
就去提告吧!



我想要盡量整理的周全完善，所以文章很長(事發和事後都很長XDD)
如果想要了解處理方式的話，直接拉到文章後面就有了:)
如果文章中的建議處理方式有誤的話，也麻煩大家指正噢!!!!!
我會再更新內文的~~~~~

:::::圖文網誌版::::::
http://yaiamhaha99.pixnet.net/blog/post/413540038


:::::複製純文字版::::::

請大家注重、正視自己的智慧財產權

請大家注重、正視自己的智慧財產權

請大家注重、正視自己的智慧財產權



若是著作權被侵犯卻噤聲、姑息侵犯者

就是變相支持他們的行為

不可以哪!!!!!!





也提醒大家要注重別人的智慧財產權

網路下載的照片, 用的時候要小心噢

避免誤觸法律、侵犯著作權





我一直希望部落格文章是很正面快樂的氣氛

想要散播歡樂散播愛 (因為生活上煩人的事情已經太多了XDDD)



本來覺得這件事情算是有點負面情緒><

所以發文之前想了很久!



不過我認為其實這種經驗分享也有意義，很值得跟大家互相學習!

(剛發生的時候上網查，參考資料不算多，這次也算順利解決了，所以希望把經驗分享給
大家)

其實也是很正面的啦!!!!!<3



以下是去年底被盜圖的親身經歷，分享給大家





【事件經過】

12/12發購物分享文

12/15(三天後) MB. Charming截淘寶圖&盜圖於粉絲團PO文新上架
(未告知、未說明來源出處、用於商業用途)

12/17網友告知下得知此事












以下是賣家當天的PO文



實穿照全部都是我的照片, 商品單拍都是淘寶賣場照片

被盜圖的文章是這篇可愛大包包>>>[購物] 淘寶 大容量質感棕色方包




淘寶賣場連結點此







賣家態度很不可思議!

我貼部落格截圖給她後，她說「我們不是淘寶貨……….」、「買家您是不是擔心我們賣
淘寶貨呢？」










我說先討論盜圖，她才發現圖是我的，到那時只承認盜圖，還解釋說自己真的是正韓

到最後我真的受不了，直接說其實包包上面的壓字是漢字拼音(感謝網友提醒!!!)

她才肯承認並非正韓，是由五分埔批貨來 (我猜賣家沒看過包包實體XDD)





但五分埔批貨上架的時間點實在太巧合了吧!

發文後第三天賣家就剛好上架了，五分埔很大耶!

我認為賣家是不花任何人力成本、時間成本，看到發文後也看到大家對於包包的喜愛程度
後才盜圖上架的，並非五分埔批貨而來

所以她依然沒打算誠實以對




在後續的對話中才承認賣場都是由五分埔批貨來，且一再強調MB. charming其實是個資本
額非常小的賣家(以下灰底皆為賣家回覆)

所以如果是這樣的話，賣場中的韓國連線其實是五分埔連線…….

五分
埔連線…….


五分埔連線…….





對話中我說我傾向於和解，賠償金我會全數捐出，「捐款後我會把捐款收據公開，您放心
」，她回說「您是說您要公開………」

所以我的感覺是第一天她只想要殺價(律師建議五萬，她說六千比較合理)花小錢息事寧人

不打算向賣家坦承道歉，也不覺得盜圖是什麼了不起的事

感覺極差!!!!!





中間的對話過程幾次讓我更火大，賣家的語氣一直都算禮貌，沒有惱羞成怒，但是處理方
式很消極。

對話過程中超多超多次已讀不回或是突然中途消失!!!!!!








超過五天之後，耐性真的要被磨到光溜溜QQ



我詢問過律師、看過法條後，律師建議合理的賠償金額是5萬元

因為賣家剛開始急於解釋與辯駁，花了太多時間討論，我認為對於事情處理沒幫助



所以在對話前期我就講明：

「我目前不打算提告，侵害著作權是有刑事責任的，但我不希望您承受刑事，

我希望的處理方式是請賣家公開致歉並賠償和解，我將會把賠償金額全數捐給公益團體，
期望是以一個有意義的處理方式劃下句點。」

希望先有個明確的解決方式，再針對解決方式討論





我還貼了法條給她看，證明我不是在亂講話嚇唬她，希望她可以知道事情嚴重性



(比例原則是我誤打的，法律上比例原則不是這樣用的XDDDD 不要學)





結果賣家聽到5萬元之後，馬上殺價成6000元!!!! (據律師說，若走上法庭，盜一張圖是5
萬起跳)

她說「我跟我的家人討論過後，認為6000是合理且我可以負荷的金額」(為什麼金額是家
人說了算阿阿阿.....)





在這之前我已經貼法條給她看過

若走上法律的話是1萬~100萬的賠償金，情況嚴重則高達500萬，並且有刑事責任。

說明金額是經過合理評估由律師建議

但我不知道6000元的想法是怎麼來的，我超級傻眼XDDD







我說沒辦法，她就開始說她有很大的經濟壓力 (漸漸的我就心軟了阿阿阿)









雖然我認為賣家的誠信不好，都等到被拆穿走投無路才要承認，態度又不是很好

但賣家表明有經濟上的個人顧慮，而且我想說她是第一次，真的不想讓她負刑事責任

而且刑事賠償費會充公，不管是五萬、十萬會全部充公

但如果賠償我可以捐款給需要的小朋友(覺得政府應該不缺錢，但是小孩缺錢)

所以最後還是心軟了XDDD

(事後朋友聽到都說根本兩碼子事 ,為何要心軟QQ)





其實盜圖和她個人經濟壓力無關，很多朋友都叫我不可以心軟

但我還是心軟了阿阿阿阿阿，所以最後的處理方式如下：





1.賠償金壹萬元和解

後續見面簽和解書，賣家捐款後提供收據給我，我也已經向基金會查證此筆捐款屬實(本
來有點擔心她偽造><)

是我要求這次捐款以賣場名稱和部落格名稱的名義，想要當作一個小小紀念，做為雙方學
習的經驗!

捐款收據.jpg

2.捐給兒扶基金會 (捐款項目：兒童保護，但賣家捐錯項目了!XD)

兒扶愛心捐款網址http://www.ccf.org.tw/?action=donation_project_detail&did=4
如果也想要捐款的人可以直接看這裡噢<3



3.賣家於粉絲團公開致歉並將該篇貼文置頂一個月

置頂期間賣家就刪除所有貼文，致歉置頂結束後已關閉粉絲團



- - - - - - -

[番外篇]

12/18(事發第七天)時

她的親友團寄站內信給我，假裝是網友關心我事情進度 (不知道是親友還是本人)

但因為我12/18當天未上站，她太緊張竟然連寄了三封信給我XDDDDD




此地無銀三百兩的內容，讓我太太太傻眼了！

而且這是分身帳號，只有上站六次

如果真的是熱心到寄信三次的鄉民，應該不會只上站六次！

而且上站六次就剛好FOLLOW到ES版的這件事，也太剛好了

這種處理方式讓我超傻眼阿阿阿！





我沒有拆穿，還是禮貌回信。(右邊是我的回覆)

但還是覺得太荒唐了！


之後有客氣的跟賣家說，請賣家問問是誰，請朋友不要做這種事

然後把信件截圖給她

但是她假裝沒看到 沒有針對這件事回我XDD





另外，左邊畫面中畫紅字的部分想跟大家說一下

律師跟我說不是依照盜圖獲利罰，也不會依照企業規模罰

是運用在商業行為的盜圖張數罰



不管是盜圖沒賺錢，還是盜圖賺了200元等等

都是依照一張圖幾萬元這樣罰的噢!

不是賺了多少吐出來就好



所以當時賣家跟我說:

「我是個人名義買賣，規模很小」

「我沒有因為這個包包賺多少錢」

都是ㄧ樣的噢!



- - - - - - -



最後，事盜圖事件的處理方式整理給大家

(若有誤的話，請大家協助提供正確資訊，我會再修正更新)



【被盜圖處理建議】

這是我第一次遇到被盜圖的事情，剛開始完全不知道怎麼處理

查遍網路相關事件文章，諮詢了高律師、陳律師，再加上自己這次事件的處理經驗，歸納
出以下建議，希望對有需要的人有幫助!





如果被盜圖、著作權被侵犯的話，怎麼辦呢？

記得要先把資料全部準備好，才有辦法提告

(不一定會提告啦，但要先準備好)



準備資料：

1. 照片原始檔 或 前後連續照片 (證明這張圖的原著是我，不是她)

2. 賣家盜圖截圖 (看到的當下就要截圖，事後賣家一定會先撤照片，認不認帳看個人良
心)

3. 事發過程 (時間、日期、事件細節)



剛開始可以先談和解賠償，若不賠的話，著作權是有刑事責任的!

而且告刑事不用繳裁判費

刑事不需要律師，因為會有檢察官進行公訴，因為這是非告訴乃論之罪，所以只要是刑事
，都是檢察官出庭，我只是告訴人身分出庭





相關法條：

「擅自以重製之方法侵害他人之著作財產權者，處三年以下有期徒刑、拘役，或科或併科
新臺幣七十五萬元以下罰金。意圖銷售或出租而擅自以重製之方法侵害他人之著作財產權
者，處六月以上五年以下有期徒刑，得併科新臺幣二十萬元以上二百萬元以下罰金。」



處理程序：

去警察局報案說，我要報案侵害著作權 (案件後續會由智財大隊承接)

警察局會做筆錄(可以提供上面的準備資料 )>>> 跟警察說我要提起刑事告訴 >>> 他們會
幫我送到地檢，之後檢察官可能會找我們調解

若調解不成，檢察官可能會起訴，後續就等法院傳喚就好





處理程序完全不麻煩喔!!!!!!

如果對方很可惡，怕麻煩就姑息就錯了!!!



另外，如果和解順利的話

記得要簽署和解書以確保雙方權益。





最後，最重要的

「不要心軟，就事論事」

這是我自己極需學習的一部分，當時因為考量賣家有經濟壓力，所以心軟

也是因為心軟才周璇了整整一周，弄得自己好累好累



但和解當天，如果沒看錯的話，她用的是IPHONE6

而且穿著打扮真的完全看不出有經濟壓力

簽和解時她還微笑著用怪罪的口氣說我發文就是等於關閉她的賣場，她之後也沒辦法再經
營了

她說話的口氣，讓我感覺不出她有悔意和歉意

和解後其實有點生氣有點後悔，氣自己心軟 (當時身邊朋友都叫我不要因此心軟，但我沒
堅持)





所以我告訴自己，

未來如果遇到一樣的事情，我絕對不會心軟!!!





因為我是第一次發生被盜圖的情況，也是第一次遇到態度這麼不好的賣家，用如此消極的
態度面對!

事後想起來才態度應該要再強硬一點!

(我是一個就算沒犯錯也不敢跟人爭辯或吵架的膽小鬼，所以當時很想要溫和處理QQ)







據我所知，有很多圖文創作者，甚至單純是喜歡分享圖文到社群的人，都曾經有被盜圖的
經驗

第一次被盜圖都會手足無措，如果再遇到對方態度強硬一點可能就怕了，想要息事寧人

這篇文章就是希望可以幫助到有需要的人，在必要的時候堅持立場、站住腳

除了保護自己也可以捍衛同是圖文創作者的夥伴們:)





以上

把我學習到的、經歷到的分享給大家

當然希望大家不要遇到

但如果遇到的話，也可以當作參考喔



如果以上資訊有誤的話，也請大家留言告知，我會再修正噢 : )




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