衣服日記退款速度非常緩慢 - 網店

＊商品/店家名稱：衣服日記

＊購買連結：http://www.ivudiary.com/App/Shop/Default.aspx#!pitem/M00003731

＊相關佐證：
http://imgur.com/a/toDWB

＊事發經過：

9/10 沒錯 是9月10號購買俐落弧形邊雙釦褲裙兩件 一件灰一件黑
因為跟之前日貨kiki長的一模一樣 版上又很推 衣服日記也比較便宜 就一次包兩色
當時直接買兩件=>滿千免運

""" 10/8 """

9/10~10/8之間有信件詢問追加狀況
賣家回覆：廠商告知倉庫正在整理，
目前尚未找到商品，很抱歉造成您的困擾，
待廠商貨到賣場會盡快幫您安排出貨唷

ok..好沒關係　反正也不急　晚到貨我晚取貨當月花費也少一筆

10/8號收到到貨簡訊　我就去超取了　試穿完後覺得不適合我　馬上包好要退貨
9號就去711寄出退貨　查詢實際離店日是10/10
10月有雙十連假　店家可能放假　我了解　
至少10/12.13就已經到店!

10/19寄信詢問退款進度
客服回應
　　今天已收到您退回的商品囉，
　　退款約7-10個工作天內會匯入您的帳戶，
　　退款後會再以信件通知，謝謝

今天已收到退回商品???WHAT???

10/25　至今我還沒收到退款.... 剛剛又去信詢問+抱怨了一下

我還沒說...我當初購買是滿千免運　整筆退貨
他說要自付40退貨運費
有問過賣家,賣家回...
　　『由於免運費是優惠，　若退貨優惠則會收回唷』

好吧..雖然知道很不合理,但是想想賣家經營也辛苦,40塊就算了

只是等退款等到現在　覺得非常非常緩慢!很不開心　所以還是想寫出來抱怨
以及提醒各位　　衣服日記退款極為緩慢//滿千免運整筆退貨需自付運費
儘管別的賣家有帶的　他們會比較便宜
但是　下標前還是請三思！


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