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蝦皮雙11物流至今卡住 - 網店

Robert avatarRobert · 2020-11-25

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雙十一在蝦皮訂了乳霜，出貨公司在台北內湖，只是要寄到台北南港。
到現在系統顯示還未出貨，私訊客服一直跳針是7-11大宗物流卡關的問題，所以無法追蹤貨
品進度。選擇取消訂單也不給退訂。
https://i.imgur.com/gmHcl13.png
不知道大家雙十一的蝦皮都收到了嗎？

謝謝大家

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All Comments

Agnes avatarAgnes2020-11-29
我11號買樂天，到現在還沒寄，問客服也是
說7-11物流量大問題
Victoria avatarVictoria2020-12-03
這個我會嘔死，明明都在同一個cit
y,就算買淘寶也都送到家了，而同一
個城市我還不知道何時能收到
Damian avatarDamian2020-12-06
我跟你的狀況一樣，11號出貨卡到現在7-1
1也都還沒到貨，而且重點我是同縣市互寄
Delia avatarDelia2020-12-07
其實妳問賣家 賣家也不知道怎麼辦
Susan avatarSusan2020-12-11
只要是711就是卡死，問客服也沒用
Hedwig avatarHedwig2020-12-16
就是7-11的問題，你問再多次都沒用
Mary avatarMary2020-12-19
看來只能等了，每年的雙十一都是災難
，連淘寶都到了，711還在卡關
Olivia avatarOlivia2020-12-23
抱怨格式錯誤
Linda avatarLinda2020-12-27
我雙11的蝦皮 7-11取件的早就拿到了，不過
是中部縣市
Daniel avatarDaniel2020-12-30
真的不是客服跳針，因為就是卡在大智通
Emma avatarEmma2020-12-30
沒驗收，沒驗收就不能查包裹，問題是包
裹就是在大智通倉庫裡了......
Michael avatarMichael2021-01-03
抱怨文格式
Eartha avatarEartha2021-01-06
這幾天去取貨就知道7-11店裡面貨都堆
不下了
Genevieve avatarGenevieve2021-01-08
然後每年雙11除了抱怨物流，連板規發
Regina avatarRegina2021-01-11
文格式都不看了
Selena avatarSelena2021-01-14
抱歉，很少在這裡發文，沒有注意到格
Andy avatarAndy2021-01-18
式
Rebecca avatarRebecca2021-01-20
就算驗收了 我的包裹每天都顯示準備出貨
物流廠商真的很不負責任 實在很傻眼
Elma avatarElma2021-01-22
很少發文不是不看版規的藉口 明明發
改 那就進水桶吧
Ina avatarIna2021-01-26
文會問代入預設內容 不看版規不修
Hedda avatarHedda2021-01-30
桶啦
Frederica avatarFrederica2021-02-04
抱歉,重新試著發文才知道下方有帶入
範本，另已修改分類。造成版主麻煩真
Emma avatarEmma2021-02-08
抱歉
Joe avatarJoe2021-02-11
雙11買momo也是沒收到
Queena avatarQueena2021-02-14
早知道不選7-11選別家超商了QQ
Yuri avatarYuri2021-02-16
7－11的一個卡10天 一個卡7天 都收到
David avatarDavid2021-02-17
了
Irma avatarIrma2021-02-21
當天在蝦皮買8樣東西，7樣很快就到了
，1樣卡關，都是7-11，不知道差別在
哪
Ursula avatarUrsula2021-02-25
11/21賣家寄7-11，到今天才收到，算卡2天
Ursula avatarUrsula2021-02-25
雙十一下的單，選7-11取貨，到現在還在等
…QQ
Jacky avatarJacky2021-02-28
3包都收到了
Tracy avatarTracy2021-03-02
3樓救了這篇XD台語劇的語法莫名的有喜感
Regina avatarRegina2021-03-04
急用就重新下訂，然後選全家，吞一次
未取貨紀錄，總比空等好
Selena avatarSelena2021-03-09
11號的訂單，賣家當天出貨，本來大概22號左
右可以到貨，但我的收件門市要整修，所以重
選門市，今天到貨了
Bethany avatarBethany2021-03-09
https://i.imgur.com/Yh0nHmA.jpg 卡到今
天已經13天了，店家說早就出貨了，是seve
n的問題
Linda avatarLinda2021-03-12
11/23賣家寄7-11，今天拿到
Agnes avatarAgnes2021-03-13
越早寄的可能壓在倉庫深處...
Robert avatarRobert2021-03-18
大智的訂單編碼前面要+773
但是即使查到也沒用，每天都偷偷改到貨
日期
Kelly avatarKelly2021-03-20
我今天打蝦皮客服跟賣家都要我別領
其中蝦皮客服跟我說，這個可以因為到貨
時間太久可以申訴，可以不會有紀錄
Liam avatarLiam2021-03-22
17號出貨、推播說11-18期間的訂單
會在21號到貨
結果我23號查廠商已出貨，預計24號到
Audriana avatarAudriana2021-03-22
24號查變24號出貨25號到 25號查變26到貨
超智障的
Bethany avatarBethany2021-03-24
貨量你吃不下還不找外包 搞到台中出貨
Edith avatarEdith2021-03-29
寄國內寄了快10天還沒到，我從北歐北美
買東西到收到 了不起也才5個工作天而已
而且送不了起碼還會外包給其他貨運幫忙寄
Callum avatarCallum2021-03-31
現在大智物流google評論一堆跟我一樣
私自延後到貨日期的大怒灌
Aaliyah avatarAaliyah2021-03-31
7-11物流問題 誰才在跳針?
Olga avatarOlga2021-04-04
最近真的不要用7-11了，我後來買
別的東西，送到我家遠一點的萊爾富
賣家出貨後，兩天內就到我手上
Doris avatarDoris2021-04-06
賣家11/12出貨，我看蝦皮上11/19顯示清
關完成後都沒再更新了，好想哭…
Oliver avatarOliver2021-04-08
現在買東西都走宅配了 已經被雙11嚇到了
怕之後又卡到雙12 會崩潰
Mia avatarMia2021-04-08
我都用7-11，五筆訂單全都收到了
Valerie avatarValerie2021-04-11
11下單，賣家11-13號之間出貨的，雖然
卡住，但陸續在21-23間到貨了欸。
Oliver avatarOliver2021-04-13
12號下單，今天才收到
Sandy avatarSandy2021-04-18
12買的mo pc都今天到貨
Dorothy avatarDorothy2021-04-19
雙11淘寶海運的都收到了，7-11完全沒消息
Belly avatarBelly2021-04-20
11下單今天才收到...
Donna avatarDonna2021-04-24
就真的是大智通的問題 一直逼問客服也沒
用阿
Sierra Rose avatarSierra Rose2021-04-28
大智通已經躲起來了，FB跟自己架設的官網
全部清空
Jacky avatarJacky2021-04-30
買家倒還好，都小錢
一堆賣家金流卡在大智通的倉庫裡 崩潰
Kristin avatarKristin2021-05-02
樓上這麼扯的喔XD
Belly avatarBelly2021-05-06
10包都收到了耶…原來是我幸運
Zora avatarZora2021-05-07
以後就知道購物節直接買爆訂宅配就好 不
然真的等到天荒地老
Harry avatarHarry2021-05-12
17號下的，昨天收到
Isabella avatarIsabella2021-05-17
昨天下蝦還是習慣性選7-11會不會也卡死啊
Andrew avatarAndrew2021-05-21
年年雙11都知道包裏會爆量，至少查詢
系統要做好，真的收不了那麼多，也要
William avatarWilliam2021-05-22
有因應對策 7-11這次真的有點亂
Mary avatarMary2021-05-24
看到上面說17號買的收到 我看了一下一樣
17號終於出貨了
Selena avatarSelena2021-05-29
非雙11下的單，11/20出的貨現在還沒到
Annie avatarAnnie2021-05-31
7-11這麼慘阿...全家跟宅配的五天後(含假
日)就領到了
Ina avatarIna2021-06-03
7-11真的卡住 看新聞貨車都進不去卸貨一
整排在外面 我的貨也是一樣 直接卡在物流
公司
Damian avatarDamian2021-06-05
推測有些地區沒卡所以正常運送 北部和海
關那邊整個停滯了
Audriana avatarAudriana2021-06-08
海外711店配的17號出倉25號配送26號凌晨到
店了 但19號出倉的還是沒下文
Andy avatarAndy2021-06-10
全家昨天下單今天到店了 神快！！
Tom avatarTom2021-06-11
剛好跟原po買同一家，一樣雙十一下單
到今天還沒收到~在理解雙十一爆倉還有
賣家有主動私訊進度的前提下，還可以
接受~但買的不是緊急的商品就是了
Anthony avatarAnthony2021-06-15
12/5要用到的花童鞋
本來時間很夠的
11/9下標，到現在顯示清關完成
現在最壞打算要重買了
Robert avatarRobert2021-06-19
是物流公司的問題+1，現在聽說是處於
先進去的貨會先出的情況，因為在倉庫
的完全被後來的貨卡住…
Emma avatarEmma2021-06-22
有比較慢，但除了官方旗艦店的訂單還沒，
其他都早早收到了
Ina avatarIna2021-06-23
跟各位報告，雙十一訂的貨，今天收到
了。不過賣家從頭到尾都沒有主動告知
收貨進度，都是我隔好幾天問一下才回
答。所以才會比較緊張。
Elma avatarElma2021-06-24
賣家可能很忙......真的不是每個賣家
Heather avatarHeather2021-06-27
都很閒可以幫買家追進度
Charlie avatarCharlie2021-06-29
有單號應該可以學著自己查
Catherine avatarCatherine2021-06-30
前幾天跟個人賣家買東西選小7很快就收
Frederic avatarFrederic2021-07-02
到，後來在商城官方旗艦店買東西也習慣
性選小7，卡在廠商已準備出貨QQ
Megan avatarMegan2021-07-04
不要再搞賣家了好嗎
Jacky avatarJacky2021-07-07
其實可以自己查...
由此可知就算賣家一一通知是711物流卡，有
些買家還是覺得賣家也有責任
Dorothy avatarDorothy2021-07-10
賣家沒有義務告知主動出貨進度吧，有單號
自己查不用等別人幫你查
Ursula avatarUrsula2021-07-13
卡在物流中心時，系統一直顯示未出貨
，所以就算有單號也查不到進度
Dorothy avatarDorothy2021-07-15
所以才會麻煩賣方