蝦皮部分退款 - 網店
By Caitlin
at 2023-05-29T15:50
at 2023-05-29T15:50
Table of Contents
請問一下有沒有人有用過蝦皮的部分退款功能?
因為賣家少寄了一半給我
我想說直接退差額就好 問賣家要另外轉帳還是透過蝦皮機制
賣家同意透過蝦皮的機制
退貨原因想說是因為有少就選了"商品缺件/賣家通知缺貨"
後來"上傳證明"就把商品照跟與賣家對話記錄的圖片上傳 本來以為這樣就好了
過一兩天又通知
它還是要輸入取件人取件人地址跟電話等
只是少一半是要收取什麼東西?(如果來取是要給他什麼 空箱子嗎?)
還是這只是必要程序?填一填就好不會真的來收…
填的方式也是有點疑問
取件人/取件電話等資訊是要變成圖片上傳的還是填在"補充更多退貨/退款的原因"?
https://imgur.com/Ja1mebX
(上次有一次賣家型號寄錯按退貨 賣家再議說退差額好像就沒這麼麻煩…)
謝謝!
--
因為賣家少寄了一半給我
我想說直接退差額就好 問賣家要另外轉帳還是透過蝦皮機制
賣家同意透過蝦皮的機制
退貨原因想說是因為有少就選了"商品缺件/賣家通知缺貨"
後來"上傳證明"就把商品照跟與賣家對話記錄的圖片上傳 本來以為這樣就好了
過一兩天又通知
它還是要輸入取件人取件人地址跟電話等
只是少一半是要收取什麼東西?(如果來取是要給他什麼 空箱子嗎?)
還是這只是必要程序?填一填就好不會真的來收…
填的方式也是有點疑問
取件人/取件電話等資訊是要變成圖片上傳的還是填在"補充更多退貨/退款的原因"?
https://imgur.com/Ja1mebX
(上次有一次賣家型號寄錯按退貨 賣家再議說退差額好像就沒這麼麻煩…)
謝謝!
--
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By William
at 2023-05-31T12:18
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