蝦皮退貨買家要自付運費? - 網店

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2017-02-02T19:06

Table of Contents

https://shopee.tw/allen2550

http://i.imgur.com/B8eP8nI.jpg

http://i.imgur.com/gBSJ2HI.jpg

大家好，因為前幾天折扣金 要湊額度的關係，+買了這件衣服，因為看頁面寫精梳棉才下
單，但今天收到確是尼龍塑膠光面材質呀(會透光，亮面材質)

http://i.imgur.com/jnwyoUO.jpg

http://i.imgur.com/DlCO6tP.jpg

白色是收到的尼龍材質，米色粗線條是自己的棉的衣服，賣家堅持這不是尼龍，是精梳棉
，賣家說退回的運費，買家得自己付，請問有人給蝦皮判成功過，是賣家付運費的嗎?(我
知道個人賣家沒有7天退換貨的消保法，但它是有7萬評價，應該算專業賣家吧)

我有跟賣家說，若是我的問題，我本該自付運費，但是你材質跟網頁不一樣，是賣家要負
責，他說就請第三方判，但看很多人經驗都是蝦皮不管退回運費的，請問我只能認賠運費
嗎?

而退款金額若不是從蝦皮退，轉到買家帳戶的話，就算同銀行，也要給他15元手續費(員
工跑腿)

謝謝大家回我

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Tags: 網店

All Comments

Daniel avatar
By Daniel
at 2017-02-04T13:26
應該是說蝦皮不介入貨物如何退回這一塊
，但你還是可以用消保法向賣家主張權利(
這邊看起來應該不是出賣個人物品的吧)，
如果不行也可以申訴
Annie avatar
By Annie
at 2017-02-08T09:21
都是買家自己付運費耶
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-02-10T01:10
退款的部分只要賣家同意你的申請(忘記名
字了)，或不同意進入蝦皮認定->判定買家
有理，蝦皮都會把之前收的商品金額直接
打回給你，但是會扣除買東西時支付的運
費
Eartha avatar
By Eartha
at 2017-02-11T11:05
大家好，目前退貨沒問題，是賣家不認消保
法，它說他們店就是買家自付寄回的運費，
看很多人請蝦皮退，也是不管寄回運費的，
Quintina avatar
By Quintina
at 2017-02-14T22:48
所以我才想問除了認賠有無其他的經驗XD謝
謝大家
Harry avatar
By Harry
at 2017-02-19T07:50
轉賣...
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2017-02-20T06:30
不合法 就看你要不要申訴而已 就這樣
Robert avatar
By Robert
at 2017-02-20T16:08
我是自己自付啦......想說郵寄37$而已
Freda avatar
By Freda
at 2017-02-21T01:34
因為就很塑膠，不敢害下一位，已付蝦皮運
費了，寄回又要37，很不划算(寧願買罐頭
給貓狗) 哈哈 謝謝大家回覆 ^^ 甘蝦 看來
只能如此了 等等自刪
Adele avatar
By Adele
at 2017-02-21T15:30
衣領不太一樣......
Selena avatar
By Selena
at 2017-02-25T22:51
衣領很明顯不一樣
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2017-02-28T05:54
不實的商品可以檢舉
Valerie avatar
By Valerie
at 2017-03-01T19:20
賣大量新品的都不算個人賣家，個人賣家是
Margaret avatar
By Margaret
at 2017-03-04T11:11
指出清，二手，轉賣，代購，這家不算是個
人賣家
Oliver avatar
By Oliver
at 2017-03-07T06:51
他賣的是尺寸款式齊全的商品
Doris avatar
By Doris
at 2017-03-11T13:45
是的 她不是個人賣家 但她就是堅持退回運
費買家付^^
Doris avatar
By Doris
at 2017-03-14T18:41
http://i.imgur.com/Sm64W80.jpg
Harry avatar
By Harry
at 2017-03-17T07:16
看檢舉頁沒有 不實這個選項捏 謝謝大家熱
心 希望大家別買到這件 完全不同呀
Poppy avatar
By Poppy
at 2017-03-22T05:18
我遇到的蝦皮賣家 有幫我付退貨運費 你
這件衣服老實說 真的很...... 賣家都不
會心虛？！
Zora avatar
By Zora
at 2017-03-24T06:08
所以她強呀，只能攤手

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Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
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