蝦皮退貨疑問 - 網店

John avatar
By John
at 2021-02-06T06:56

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大家好 因為我第一次在蝦皮退貨

所以有問題問大家

這星期四我收到商品 星期五按了申請退貨

出現下列圖片
https://i.imgur.com/lIRMfQX.jpg

賣家在聊聊裡面有給我7-11店到店的資訊給我退貨


現在我按了退貨詳情是這樣
https://i.imgur.com/kPhY9e0.jpg


請問是要等賣家按同意才把東西寄回嗎？

還是現在就能把東西寄回？

如果賣家一直沒有按同意要怎麼處理？


謝謝大家

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Tags: 網店

All Comments

Mary avatar
By Mary
at 2021-02-09T12:22
東西先退回，賣家收到後會按同意退款
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2021-02-10T17:06
先等他同意在寄
Kelly avatar
By Kelly
at 2021-02-12T15:09
要等賣家同意，蝦皮才會給退貨序號，你聊
聊跟賣家說下吧
Olga avatar
By Olga
at 2021-02-16T07:53
退換貨整個過程都要用官方，不要私下寄出，
如果賣家不還你錢那就沒辦法了
Donna avatar
By Donna
at 2021-02-19T04:58
要賣家按同意，才會有之後的物流編號
Lydia avatar
By Lydia
at 2021-02-21T09:56
等 https://i.imgur.com/PSLyokp.jpg 賣
家給711退貨碼再寄，要你自己花錢寄的不要
理他
Thomas avatar
By Thomas
at 2021-02-24T19:00
除非是商城的 不然都是要自己墊運費寄回(
好一點的會說話算話收到退回物品後把運費
退給你)
Yedda avatar
By Yedda
at 2021-02-26T05:19
先等他退款吧 然後他如果不提供退貨便的話
看你要不要寄可以讓對方付運費的貨運
Jacob avatar
By Jacob
at 2021-03-01T11:39
黑貓有受理喔
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2021-03-05T14:09
沒吧? 那賣家都有說要在蝦皮按退貨了
Valerie avatar
By Valerie
at 2021-03-06T05:36
既然你也已經透過蝦皮申請退貨就是等賣家
按同意
Lily avatar
By Lily
at 2021-03-06T12:08
反正他沒反應等期限過了蝦皮也是會默認
退款
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2021-03-08T19:29
沒有，你就是照蝦皮流程走，店家叫你幹嘛
都不要理，商品完整寄回就好
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2021-03-13T00:20
不要自己付運費寄回，既然店家不給你711退
貨碼那你就提出蝦皮爭議，告訴蝦皮賣家要
你自付運費寄回
Damian avatar
By Damian
at 2021-03-16T13:09
按蝦皮流程，賣家同意退貨就會有退貨
碼出現不需付運費
Cara avatar
By Cara
at 2021-03-17T18:10
直接問賣家退貨運費怎麼處理就知道了
Madame avatar
By Madame
at 2021-03-20T12:27
若是要自付就找蝦皮客服吧
Jessica avatar
By Jessica
at 2021-03-25T01:18
同s大說的一樣，昨天才退
Elma avatar
By Elma
at 2021-03-28T02:02
那個退貨便要賣家有申請才會有 我上個月是
收到破損的保養品 搞很久覺得超煩的 我申
請退款賣家是當天就同意退款了 但並沒有退
貨便的代碼出現 所以只能賭對方會說話算話
還好他最後有退運費
Olive avatar
By Olive
at 2021-03-29T19:37
都是透過蝦皮錢包退的
Una avatar
By Una
at 2021-04-01T19:37
我之前也遇到要我自己寄回去的賣家，
我堅持要等到退貨編號才寄結果賣家生
氣氣
Tom avatar
By Tom
at 2021-04-06T07:52
自付運費是不合法的喔，堅持免費退貨
Hedda avatar
By Hedda
at 2021-04-09T03:16
賣家不同意，就會進入蝦皮仲裁，我申
請仲裁時只付上消保法條文，蝦皮很快
就要去求賣家讓我退

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Oliver avatar
By Oliver
at 2021-02-05T21:03
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By Ina
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By Tracy
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By Joe
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