蝦皮退貨疑問 - 網店
By Robert
at 2017-11-04T13:47
at 2017-11-04T13:47
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我收到了有瑕疵的商品
於是跟賣家聯繫並按退貨
賣家態度很硬一副不願意退款,並且按拒絕退貨 所以現在在蝦皮爭議
賣家要我自己寄回去 要求寄宅急便,我問當初你也是店到店寄給我 我不能店到店寄回去嗎?
他說不行
然後說如果沒問題的話要我自費取回(以他的態度讓我感覺 就算有問題他也會說沒問題
我收到當天就按退貨了 現在爭議中
蝦皮寫說三天內會給出回應
賣家退貨原因寫說 是我自己的問提 且還沒收到退貨
因為我收到貨當天就按退貨了 他當然還沒收到退貨
那我現在要寄回去嗎?還是等蝦皮判決出來再寄?
謝謝
--
於是跟賣家聯繫並按退貨
賣家態度很硬一副不願意退款,並且按拒絕退貨 所以現在在蝦皮爭議
賣家要我自己寄回去 要求寄宅急便,我問當初你也是店到店寄給我 我不能店到店寄回去嗎?
他說不行
然後說如果沒問題的話要我自費取回(以他的態度讓我感覺 就算有問題他也會說沒問題
我收到當天就按退貨了 現在爭議中
蝦皮寫說三天內會給出回應
賣家退貨原因寫說 是我自己的問提 且還沒收到退貨
因為我收到貨當天就按退貨了 他當然還沒收到退貨
那我現在要寄回去嗎?還是等蝦皮判決出來再寄?
謝謝
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By Jacob
at 2017-11-09T11:28
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By Zenobia
at 2017-11-10T05:32
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