蝦皮退貨問題 - 網店

Ursula avatar
By Ursula
at 2023-05-15T10:55

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4/19在蝦皮購買了床架，

但訂單狀態遲遲都沒有更新也都沒收到貨，

結果在5/8就直接變成完成訂單。

所以我就申請退貨退款申請，

申請成功，系統說7-14天後將會退款給我。

但退款申請成功後兩天，我收到了商品…

商品也無誤可以使用。

請問有人有遇過這樣的情況嗎？

請問該如何處理？

謝謝各位

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Tags: 網店

All Comments

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2023-05-19T09:10
已經點退貨但你還是收貨了. 當下拒收才對
Eartha avatar
By Eartha
at 2023-05-16T22:37
問賣家看能不能改匯款的就好了
Rachel avatar
By Rachel
at 2023-05-20T20:53
如果收貨沒拆就聯絡賣家請貨運載走就好了
Ursula avatar
By Ursula
at 2023-05-16T22:37
有蠻多賣家用這方法躲蝦皮手續費就是
Carol avatar
By Carol
at 2023-05-20T20:53
想辦法把錢給買家就行了，沒有糾紛問
題，甚至賣家還不用被抽手續費。
Liam avatar
By Liam
at 2023-05-16T22:37
賣家，忘了改字。
Tom avatar
By Tom
at 2023-05-20T20:53
我是建議蝦皮退貨接用安心退啦，後續
Jessica avatar
By Jessica
at 2023-05-16T22:37
問題比較少
Margaret avatar
By Margaret
at 2023-05-20T20:53
問店家，若金額一樣 保險方式是重下一單
店家自行出貨寫原單號就好，這樣蝦皮上還
有記錄
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2023-05-16T22:37
跟店家說明，再下一單，之後直接按
完成訂單
Gary avatar
By Gary
at 2023-05-20T20:53
重下單或是匯款給他？
Christine avatar
By Christine
at 2023-05-16T22:37
再用蝦皮安心退把他退掉就好啦

5/18起淘寶金豆折扣調成5%

Thomas avatar
By Thomas
at 2023-05-15T00:29
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Lydia avatar
By Lydia
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