蝦皮退貨只能整筆訂單退? - 網店

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最近在蝦皮購買保護貼跟保護殼,
因某些因素想把保護貼退了,
賣家一開始也同意可以單筆退貨;
但今天賣家突然通知說「退貨請整筆訂單退回,不做單項商品的申請」

滿臉黑人問號...

問賣家原因,說「超過商品數量請整筆退回,保持商品完整性一起寄回辦理退貨。」

請問有規定一定要整筆退貨嗎?還是...


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All Comments

Iris avatarIris2018-05-10
一般退貨都是整筆退吧??
Hamiltion avatarHamiltion2018-05-10
一般都可以退單品項吧?我沒有遇過只能退
整筆的
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-05-15
我在蝦皮退貨兩次的經驗,假如有A款4
個+B款2個,可以獨立退A款4個或是B款2
個。但就沒辦法獨立退A款商品2個(保
留A款另外2個)這樣
Andy avatarAndy2018-05-17
可能要看店家 我有像樓上那樣退過單品項
也有店家說整筆退之後再重新下單
Andy avatarAndy2018-05-18
沒有規定一定要整筆退,但也沒規定不行
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-05-20
吧?每個店家處理方式不一樣
Donna avatarDonna2018-05-23
看店家規定吧
Zanna avatarZanna2018-05-23
唉~退貨好麻煩