我於1/14收到商品，並於1/15日申請退貨，賣家先是私訊我要求我直接寄回，但我認為應透過蝦皮官方的退貨編號寄回較有保障賣家也回應OK
隔日賣家又再訊息說 “蝦皮那邊退貨程序填不了退貨地址 您直接退回這個地址” ，我並無回應(我想說要等官方的退貨編號)
1/19退貨申請自動通過並收到退款款項，但應寄回的商品還並未退回，請問可以如何處理？
有詢問過蝦皮小編，但沒有得到想知道的答案，想請教：在點選退貨申請的地方，賣家可以點選「選擇超商退貨地址」但不填門市嗎？
還是除此之外，他只能點選「直接退款給買家」呢？
或是賣家還有其他的選項可以點？
http://i.imgur.com/AvxImV7.jpg
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