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蝦皮退款問題 - 網店

Eartha avatarEartha · 2017-08-07

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前幾天在蝦皮下訂包包並已匯款
昨天賣家告知要的顏色缺貨
目前訂單的詳情是等待賣家出貨中

想請問：
1.目前已匯的金額是在蝦皮那嗎還是已撥款給賣家？

2.已告知賣家想退款，請問接下來的流程是該按申請退款還是請賣家取消訂單？

已爬文還是霧煞煞QQ

謝謝～

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All Comments

Jacky avatarJacky2017-08-07
1在蝦皮那
2請賣家取消訂單
Hedy avatarHedy2017-08-11
1.在蝦皮那2.案申請退款
Blanche avatarBlanche2017-08-13
等待出貨中是請賣家按取消吧！我上次買東
西就是這樣
Anthony avatarAnthony2017-08-15
哈哈我不會用蝦皮退款 結果東西未出貨
按了退款退貨還真的有物流來收 真是浪費
他們的時間
Puput avatarPuput2017-08-19
缺貨的話「未出貨」是請賣家取消訂單
喔
Hedwig avatarHedwig2017-08-20
2 取消訂單 蝦皮會退款給你
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-08-21
1在蝦皮那
Sarah avatarSarah2017-08-23
退貨運費是買家負擔嗎？