蝦皮超過出貨期限卻沒自動取消？ - 網店

Ina · 2022-06-23

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上週六一早在蝦皮訂了封書袋
因為只有1家（另1家看起來就是同個賣家的分帳而已）就直接買了
賣場寫說週日不出貨我就趕在中午之前訂，看能不能禮拜六出貨
結果還是六日都不出
以上到這邊都正常，我也能接受
禮拜一我私訊賣家問什麼時候出貨，他跟我說禮拜二會出貨
結果到了禮拜四還是沒出，出貨期限也是到昨天禮拜三而已
早上私訊問到底什麼時候要出貨，結果這次就沒回了
想問訂單頁面明明就寫超過出貨期限就會自動取消，結果到了今天還是沒取消這樣正常嗎？

現在不開心想取消訂單還要經過賣家同意，但明明就是他的問題這什麼爛規則啊？
取消選項也沒有不出貨這個原因
還說直接選賣家不回覆就好？
PS. 賣家有拿寄貨碼了

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All Comments

Irma2022-06-21

到期最後一秒有出寄貨碼就可以再拖兩天半

Jacob2022-06-25

乾，這也太爛，這樣可以直接拖1個禮拜欸，
而且什麼權限都在賣家那邊= =

Freda2022-06-21

我前幾天才遇過一次，賣家最後一刻弄了寄貨
碼，也沒告知會超過表定時間才寄。我問賣家
不是那天前要寄出嗎，他就說不差那點時間吧
。這個制度真的讓人困擾。

Edith2022-06-25

系統自動取消會比標示的晚半天一天，
這狀況有一陣子了。就等自動取消讓賣
家被記點吧

Freda2022-06-21

有些不肖賣家故意價格很便宜騙人下單
，下單了才跟你說缺貨要不要改比較貴
的款balabala。不然就是買空賣空，等
買家下單了，才發現他的淘寶貨源已經
沒這個東西了，浪費買家時間

Mary2022-06-25

真的，制度讓人困擾，賣家的態度也是。
蝦皮都這樣舔賣家的話，下次買東西可能就
真的要儘量找別的地方去了

Queena2022-06-21

我遇到和你一模一樣的情形，等了一個多月

Daniel2022-06-25

還沒出貨，然後前天就已經超過出貨期限了
，直到今天系統也還沒判定訂單不成立，要
取消還得經過賣方同意，讓我超級傻眼

Mary2022-06-21

你484買到了轉賣廚?

Andy2022-06-25

618就碰到個標有現貨，然後實際還在
對岸他的價格又跟淘寶上價差不大，也
就只能等了

Caroline2022-06-21

對了大榮最近卡司機荒，某樣商城買的
小家電還卡大榮倉裡...囧

Sierra Rose2022-06-25

不知道現在改了沒但以前蝦皮真正的出貨天數
是賣家設定的天數再加4天才是系統取消的天
數。

Erin2022-06-21

多拖一點時間讓交易成立才能抽手續費，蝦
皮應該是這樣想吧，反正買、賣家都死忠的

Rachel2022-06-25

我有一筆訂單系統標示20號會寄出，結
果到昨天都沒有自動取消，還得我主動
申請取消（也是一樣要賣家同意）覺得
麻煩…

Daniel2022-06-21

而且我已經等了一個月了

William2022-06-25

最近才等了一個月都沒出貨，客服QA寫超
過出貨時間2天內會自動取消，但我的超過
2天還是沒取消，我就直接寫信客服順便
附上截圖，隔天客服就回覆處理了，供參
考

Oscar2022-06-21

這次遇到一個問問題都不回答的，昨
天是出貨期限，今天下午按取消訂單

Ina2022-06-25

，回覆已出貨可是會接受我取消，剛
才又跳出通知說賣家拒絕取消，傻眼

Skylar Davis2022-06-21

咦，我也有跟客服反應，可是客服說無法幫
我處理，堅持只能等系統判定訂單不成立，
問題就已經超過2天了，是還要等多久

Brianna2022-06-25

如果買家申請取消訂單，賣家卻拒絕
取消，出貨後又告知不要取貨就好了，
這樣是買家會被記點嗎？

Gilbert2022-06-21

樓上會喔，不只會被記點賣家還可以評價你
1顆星，很多垃圾都這樣硬要出貨，賭你不敢
不去拿

Gilbert2022-06-25

建議上面的情況可以取貨後直接申請退貨
，七天鑑賞期就算賣家不同意，蝦皮也會
判可以