蝦皮購物將可以無條件退貨 - 網店

Victoria avatar
By Victoria
at 2019-12-03T19:12

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蝦皮新一季的賣家規範出來了

未來在蝦皮購物 無論賣家是蝦皮自己賣場 商城或是個人賣家

都適用無條件退貨 賣家不得在商品說明內規定不能退貨

一般賣家是收到商品後七天
商城賣家是收到商品後十五天內 都可以無條件退貨

對方是從中國出貨　　或是中國賣家 也是可以無條件退貨

並且賣家需支出所有運費 並不得收取任何費用 整理費有的沒的

以下例外 也要賣家有明確在商品頁面說明 不然也是要提供退貨

1.易於腐敗，保存期限短之商品
2.客製化商品
3.報紙期刊或雜誌
4.航空客運服務
5.已拆封的影音商品或電腦軟體
6.線上服務
7.個人衛生產品

所以未來在蝦皮有任何退貨都是允許的
請不用在聽信賣家說要支付運費等問題了

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Tags: 網店

All Comments

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2019-12-03T22:12
推
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-12-08T19:58
太棒了！
Joseph avatar
By Joseph
at 2019-12-09T09:46
也就是退貨系統會用蝦皮物流
這樣很好，退貨也能追蹤包裹進度
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2019-12-12T00:38
推
Tracy avatar
By Tracy
at 2019-12-13T08:53
比較好奇如果賣家不給退會有什麼罰則
，畢竟消保法明文規定可以退貨，還是
很多賣家不遵守（還是說蝦皮以後按退
貨不用賣家同意了？XD）
Emma avatar
By Emma
at 2019-12-17T05:47
買家人品的展現時刻到了
Belly avatar
By Belly
at 2019-12-20T08:25
哪邊有寫說退貨可以使用蝦皮逆物流Q
Q
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2019-12-23T02:04
不能不給退呀，你按退貨賣家不同意就會爭議
Poppy avatar
By Poppy
at 2019-12-24T00:43
到最後蝦皮也會退
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2019-12-27T20:54
只是現在新增了說不給退會被記點
Eden avatar
By Eden
at 2019-12-29T06:09
二手物品也可以退嗎
Necoo avatar
By Necoo
at 2020-01-02T22:02
二手物品不可以吧，蝦皮有寫消保法
排除之物品類型不算在內
Joseph avatar
By Joseph
at 2020-01-04T06:56
原來如此，謝謝M大的說明～～
Bennie avatar
By Bennie
at 2020-01-04T21:13
終於！
Delia avatar
By Delia
at 2020-01-09T00:43
這個更新好像不錯，但會不會又有其他問題
Megan avatar
By Megan
at 2020-01-11T19:51
二手不能，但二手如果有瑕疵的話可以
William avatar
By William
at 2020-01-12T20:58
推…以後買東西會盡量選蝦皮
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2020-01-15T18:15
推！！！
Liam avatar
By Liam
at 2020-01-16T08:18
很好 ！支持推廣
Frederica avatar
By Frederica
at 2020-01-18T22:09
太棒了！
William avatar
By William
at 2020-01-19T18:26
昨天才遇到機歪蝦皮中國賣家 跟我說取貨
再退要我付運費 很想嗆爆他https://i.im
gur.com/xNiwlyS.jpg
Joe avatar
By Joe
at 2020-01-22T06:08
是可以退貨阿,但賣家會叫你自費寄回去(
瑕疵除外)
Leila avatar
By Leila
at 2020-01-24T22:23
推！！太好了
Emily avatar
By Emily
at 2020-01-26T10:35
這不適合台灣的人品
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2020-01-31T02:48
推
Oscar avatar
By Oscar
at 2020-01-31T13:18
總覺得中國賣家不會理你...光是運費他要
如何給你這點
Isabella avatar
By Isabella
at 2020-01-31T20:25
借串問一下，先前對中國賣家申請退貨成
功後遲遲沒有接到通知說要收貨什麼的話
該怎麼做呢
Jacob avatar
By Jacob
at 2020-02-04T12:59
太棒了，蝦皮好市多，用個6天好了
Franklin avatar
By Franklin
at 2020-02-09T11:27
假鞋賣家表示
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2020-02-14T10:13
中國賣家直接說他不管 蝦皮也沒要處理
Ivy avatar
By Ivy
at 2020-02-15T12:46
噗 40樓觀念很棒
Frederica avatar
By Frederica
at 2020-02-17T06:00
在蝦皮上，台灣人沒人權
Olive avatar
By Olive
at 2020-02-18T21:27
蝦皮購物可以無條件退 這超需要的！
Kristin avatar
By Kristin
at 2020-02-22T22:28
真爽 一堆垃圾賣家
Harry avatar
By Harry
at 2020-02-25T13:21
https://i.imgur.com/n7lnfCn.jpg 看起
來是只有消保法規定的企業經營者才能有
鑑賞期？如果只是一般小賣家偶爾將用不
到的東西上傳販售（買錯款式之類的）仍然
沒有鑑賞期
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2020-02-28T19:43
鑑賞期不是試用期，不能跟好市多比哦
Victoria avatar
By Victoria
at 2020-03-02T02:36
拆封包裝不完整、使用就不能退哦
Irma avatar
By Irma
at 2020-03-05T21:36
終於 曾經被賣家雷了一次死不給退QQ
Hardy avatar
By Hardy
at 2020-03-07T19:08
鑑賞期不等於試用期
Doris avatar
By Doris
at 2020-03-09T16:41
蝦皮上的中國賣家確定能無條件退貨嗎？
Hazel avatar
By Hazel
at 2020-03-10T00:28
鑑賞期不是試用期呀，真心不懂為何買錯
也可以當退貨理由，自己買錯不都應該認
賠嗎
George avatar
By George
at 2020-03-10T08:21
好棒，上次買鞋吃一次悶虧，現在不怕
要，換尺寸了。(買之前有問賣家換尺寸
Kumar avatar
By Kumar
at 2020-03-14T17:06
的問題，賣家隻字未提要買方負擔來回
運費，等到貨尺寸有問題才說要賣方完
全自付)
後來只好便宜轉賣，很噢。
Ida avatar
By Ida
at 2020-03-16T04:49
https://i.imgur.com/ojjNuPE.jpg

魔髮蓬蓬棒

Kumar avatar
By Kumar
at 2019-12-03T18:57
最近臉書一直跳出魔髮蓬蓬棒的廣告 https://reurl.cc/QpOpqb 很心動，而且連自己的新秘都推薦了 但對於這種一頁式廣告還是覺得怕怕的 有沒有人買過呢? - ...

買大陸東西要身份證字號

Noah avatar
By Noah
at 2019-12-03T18:47
https://i.imgur.com/SF9xdDu.jpg 第一次買海外的東西， 請問買大陸的東西，賣家要我的身分證字號，說是要過海關用的， 我google之後，有人說可以有人說不要， 這個可以給嗎？ - ...

momo12元清空購物車

Ivy avatar
By Ivy
at 2019-12-03T18:43
剛剛逛網拍的時候看到 https://i.imgur.com/w63HEER.jpg 12/1~11購物車商品在12/12消費，可以抽整台車只要付12塊的錢 但它括弧是寫「扣除12元之momo幣」 意思就是假設你購物車訂單結帳要1,012元 你抽中就會給你1,000元mo幣，折抵後只要付12元 ...

有關東森購物網東森幣使用

Annie avatar
By Annie
at 2019-12-03T17:47
想請問一下大家東森幣的使用經驗？ 我記得約莫半年前到一年前，可以折抵的金額都很高，我查使用說明也寫可以最高折抵30% ，不過翻遍賣場，大部分都不能折抵，或者只能折抵5%以內 雙11之前買了一台吸塵器有1000東森幣現在很困擾啊！問客服也只是收到罐頭訊息，所以只 好來這邊求助 因為找不到其他版發問，就跑來 ...

全國網購有假日配送 LG冰箱購入心得

Hazel avatar
By Hazel
at 2019-12-03T17:31
我是買這台LG 186L雙門變頻冰箱 https://i.imgur.com/Xmq5O97.png 因為家裡冰箱突然壞掉 是真的整個不會動那種壞掉… 想說買很久了 過保也不打算修 就買台新的 但最近年底真的太忙 每天都加班很累 沒辦法去店面看 只好網購 選全國是因為他有延長保固 加上這台價錢也滿漂亮的 ...