蝦皮賣家遲遲不回收商品 - 網店

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請問各位大大

大約在11月初在蝦皮購買到有瑕疵的商品,

向賣家反應後,本是想換貨,但賣家回覆態度差勁,於是申請退貨,

最後蝦皮撥款給我了,但賣家的商品還在我這,

在蝦皮爭議中到蝦皮退款給我後的這段期間,我不斷向賣家索取退貨方式跟退貨資訊,

賣家只回覆會對我提告和報警外,其餘皆不回覆我,

有詢問蝦皮是否代收退貨,但蝦皮回覆他們目前沒這項服務,

現在都快12月了,我不知道該拿賣家的商品怎麼辦?

上網查詢,好像都沒這案例,

我怕時間一久賣家會告我侵佔之類的。

謝謝各位大大。


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All Comments

Catherine avatarCatherine2018-11-21
照理說應該是你要寄回去而不是賣家來
Ursula avatarUrsula2018-11-24
Charlotte avatarCharlotte2018-11-29
看到你說賣家不理你了Orz
Rebecca avatarRebecca2018-12-03
直接找消保阿
Charlotte avatarCharlotte2018-12-04
保留好要求退貨賣家不理的證據對方就
告不贏你
Ursula avatarUrsula2018-12-06
把你們之間對話截圖存證
Kyle avatarKyle2018-12-08
你回他 已詢問過律師依照法律 收回商品
的義務在賣家身上 買家只需保留商品一個
月 超過一個月可自行處置商品 前面對話
已截圖 反正放一個月他不收回是他的損失
要告也不會成立
Sarah avatarSarah2018-12-13
我也遇過這退貨遲遲不來收回商品的
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-12-16
後來是陸續打去給客服 才終於來收走
Daniel avatarDaniel2018-12-21
怎麼跟我遇到的很像到最後還自付運費
Bethany avatarBethany2018-12-22
我當初退款成功後是蝦皮派人來收回
Hamiltion avatarHamiltion2018-12-24
退款成功後蝦皮客服會寄mail詢問收
件資料
Jessica avatarJessica2018-12-29
同i大,消保法保障買家申請退貨成功
後只要保留商品一個月,超過期限賣家
不收回那是賣家的問題,丟掉也不會
怎樣,但是你的對話截圖要保存好喔!
Mason avatarMason2019-01-01
你按照平台規定退貨退款,對方不願意收回
Bethany avatarBethany2019-01-01
是他自己的問題,告屁告,沒屁股就別學人
玩網拍。
Delia avatarDelia2019-01-01
看到提 跟報警,整個覺得超有事
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Megan avatarMegan2019-01-04
我之前買有蝦皮商城認證的 退貨是蝦皮
Eartha avatarEartha2019-01-08
直接派宅配人員來收
Eartha avatarEartha2019-01-10
如果你這個是沒認證的還是先找蝦皮介入
看看 不用怕對方告 怎麼看都是他理虧