蝦皮賣家故意不寫海外出貨的經驗 - 網店

最近從蝦皮買了中國製的歐美商品
商品頁面沒有設定海外出貨或較長時間備貨
出貨地寫台灣的城市
(事後才注意到，賣場頁面有寫出貨時間7天左右)

下單後第3天，收到EZWAY通知，才發現是海外出貨
詢問賣家，賣家說如果被課稅的話，願意負擔

問題是我不想浪費一次報關額度
更不想在蝦皮用兩倍的價格買淘寶貨
所以隔天就申請退貨，並且打算拒收商品
賣家也迅速拒絕退貨並提交爭議

因為蝦皮的爭議機制只處理
未發貨、發錯貨、瑕疵、仿冒品

雖然我覺得淘寶貨很可能是仿冒品
但沒有證據
所以我是向蝦皮訴求
賣家未經同意偽造我的名義報關稅、逃漏稅

寫給賣家聊聊跟蝦皮客服的申訴內容大概是
海關說(?)雙方交易約定出貨地是臺灣，如果賣家要從海外進口，
應該是賣家字型申報付進口貨物稅，不能用買家名義申報。
買家沒有事先同意，賣家冒用買家名義申報，可能犯偽造文書罪
、逃漏進口貨物稅。

大約一周後，蝦皮通知可以退款
不過不是因為我的訴求
而是因為賣家無法提供出貨的證據(等於未發貨)...

我也覺得奇怪，怎麼一直沒接到貨運的電話
用賣家一開始提供的貨運單號向台灣貨運行查
貨運行說，一開始的收件人及地址都是寫我
但中途寄件人變更收件人及地址，所以就沒寄給我

不知道是不是賣家擔心我收到貨品或不讓我退貨
事情會更麻煩，所以乾脆不寄給我了

但是
蝦皮都說沒發貨，同意退款了
賣家還一直在聊聊上說我已經簽收，要我把貨寄回去
不知道是在演哪齣?

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