蝦皮賣家取消訂單後又出貨 - 網店

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By Susan
at 2022-02-27T13:40

Table of Contents

蝦皮訂單過程如下

2/18晚上下標 2/19凌晨信用卡付款完成

2/23 08:00 賣家確認訂單 出現超取物流編號
稍晚賣家聊聊告知有一商品缺貨 經討論雙方同意由其他商品替代

2/25 聊聊詢問賣家何時要出貨(蝦皮給的出貨期限為2/23)
對方又鬼打牆告知缺貨 還要我重新下單 賣家這樣沒效率又亂搞
我實在無法接受 經討論後決定由賣家取消訂單
https://i.imgur.com/3nGRZJk.jpg
https://i.imgur.com/SEvm4hI.jpg
蝦皮顯示訂單不成立時間為2/25 16:58 並退款到信用卡
想說到此告一段落了

2/27 今天早上收到手機簡訊通知我取貨...WTF?
用超商物流一查 門市寄件時間竟然是2/25 17:10
https://i.imgur.com/aGFXjes.jpg
https://i.imgur.com/M6ThHYt.jpg
表示賣家2/25傍晚按了取消訂單後 10分鐘後又到超商寄貨 到底是...?

目前訂單狀態也沒有更新為貨到門市
https://i.imgur.com/9lGAehC.jpg

適逢連假 蝦皮客服跟賣家都沒上班 想說先來詢問版友意見或是有類似經驗
1. 直接不取貨 但似乎會有不良紀錄?
2. 先去取貨 後續再通知賣家看要如何處理

有點奇葩的問題 再請各位建議 謝謝

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Tags: 網店

All Comments

Quanna avatar
By Quanna
at 2022-02-28T10:31
不取就好了，訂單不成立代表沒有此訂單
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2022-03-01T07:22
你去領貨說不定他還不知道發生什麼事情
，然後叫你自費60元退回的話，你同意嗎
？不領就好了
Ida avatar
By Ida
at 2022-02-28T13:36
1.你先確定你目前只有這筆用超商到貨的購
物嗎？
2.如果是建議不要取貨 這有可能是賣家不
想經由蝦皮抽手續費之買賣行為（板上之前
有類似情況的文章）
但如果你不只一筆購物 那就要確認是不是
其他購物的包裹
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2022-03-01T10:27
會不會是你買的其他商品到貨？訂單取消
照理就不可能會有出貨的物流追蹤碼，根
本無法寄件
Heather avatar
By Heather
at 2022-02-28T13:36
那有可能是時間差，你跟賣家協調取消的
時候其實已經寄件了，但超商還沒刷或系
統還沒更新，所以會有訂單取消早於寄件
的問題，要跟賣家協調是不是確定不取件
讓他退回去就好，蝦皮客服應該也是會建
議你直接不取件
Heather avatar
By Heather
at 2022-03-01T10:27
建議不取
Joseph avatar
By Joseph
at 2022-02-28T13:36
取了沒地方退款，因為訂單已取消，但賣家還
是可以收到錢。
Adele avatar
By Adele
at 2022-03-01T10:27
一定不取的，誰知道他最後寄什麼東西，反
正都取消了
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2022-02-28T13:36
不要取，取了八成你要再花半個月處理這件
事

亞太電信加入蝦皮店到店服務

Jake avatar
By Jake
at 2022-02-27T13:10
蝦皮店到店再出擊 亞太電信門市開放蝦皮物流寄取件 https://udn.com/news/story/7086/6121513 東南亞電商巨擘蝦皮購物近期打造「蝦皮店到店」，取代部分便利商店物流功能，更擴大 物流生態圈，亞太電信（3682）今天宣布，成為「蝦皮店到店」物流生態圈的合作夥伴之 一，打造全台首 ...

坑條套裝

Connor avatar
By Connor
at 2022-02-27T11:57
哈囉 因為看到查理穿的這套白色套裝 https://i.imgur.com/8muKwVK.jpg 想問有人知道是哪家服飾嗎？ 或是哪裡有類似的款式呢？ 已經有留言問查理 但沒有回應QQ 所以想問問有沒有人知道可以分享一下 謝謝～～ - ...

請問有關淘寶特貨問題

Noah avatar
By Noah
at 2022-02-27T09:03
請問不知道有人有在淘寶買香皂花（非含藥性的）， 請集運寄到台灣過嗎？ 請問香皂花算是普貨還是特貨呢？ 查過網路， 是有人說非藥性的就是普貨， 而目前問了常用的集運， 說是算特貨， 不清楚為何香皂花是特貨？ 請問有人寄過嗎？ 感謝~ （補充一下：香皂花不是真的鮮花，也不是乾燥花，是用香皂做的假花。） - ...

有關蝦皮海外商品貨到付款

Cara avatar
By Cara
at 2022-02-27T04:09
爬文沒找到相關解答 想請問蝦皮海外商品選擇貨到付款下方註明「由街口支付提供服務」是什麼意思？因為是宅配到府，請問是否直接拿現金給物流司機？還是司機會提供掃街口？還是該如何付款呢？ https://i.imgur.com/akCxBfY.png - ...

站著看得到鏡子的化妝桌-宜得利/momo

Mary avatar
By Mary
at 2022-02-26T23:42
★挑色/挑尺寸/挑款式:挑款式 ☆個人資料簡述: 最近搬到親戚家的空屋，預計會在這邊住個五年左右 需要購入一個化妝桌，之後如果搬走可能就會留給屋主了 另外我是大近視眼，所以化妝都會放小鏡子在桌上 但是還是想要面前有大鏡子可以看整體妝容~ ★挑選需求: 已經量過寬度只能在60公分以內空間才不會太卡 比較大的 ...