蝦皮賣家不給退貨的後續處理？ - 網店

剛剛在女版發，轉到這邊大家比較有經驗，

希望大家可以給我一點意見，謝謝，

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大家好，雖然前幾天有發過一篇，

簡而言之就是，我在蝦皮上買鞋子，

三個星期後收到試穿之後尺寸不合（但和我下單的尺寸一樣），買家不給退也不給換，


https://i.imgur.com/eXZjuEp.jpg

https://i.imgur.com/yEldZps.jpg

https://i.imgur.com/Oe8aPhF.jpg


但蝦皮收到商品三天之後就會撥款，

事實是現在買家已經收到錢了......


我目前是想採取以下幾種方式，不過好像對我都沒什麼好處

1.直接將鞋子寄回去給買家，

不過執行上有幾個困難，一方面是因為不知道賣家的地址，一方面也是怕寄回去之後他不
給我錢


2.蝦皮申訴

聽說沒什麼用，但是我也不知道其他的申訴方式，例如報案嗎？


希望大家可以給我一點意見，

雖然只是一點小錢，

不過對方這種無視規定的態度實在是頗呵

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更新

已聯絡蝦皮客服，客服方表示會發信件，

不過我想賣家應該還是不會想處理@@

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