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蝦皮買商品，內容物發錯尚未出貨如何處理 - 網店

Yedda avatarYedda · 2018-05-22

Table of Contents

我在蝦皮購買契爾氏的商品
訂單狀態一直顯示尚未出貨
https://i.imgur.com/nGg5x3r.jpg


但是這幾天一直收到簡訊提醒取貨
https://i.imgur.com/mPBmOpm.jpg


所以私訊詢問賣家
是否出貨，賣家回覆已經出貨並提醒盡快取貨
https://i.imgur.com/Zu7NteV.jpg
https://i.imgur.com/CJtVXbU.jpg


但我剛剛去取貨，打開內容物
發現裡面不知道是甚麼鬼產品
好像是大陸製的不知名東西
https://i.imgur.com/MDbg4ul.jpg
https://i.imgur.com/UwijuGt.jpg


詢問賣家
賣家目前都還沒回覆我……

請問這樣子訂單還沒有出貨，
我無法選擇退貨退款，
這樣子如果賣家等不理我，
有辦法有其他管道可以處理嗎?

我是否被詐騙了TAT

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All Comments

Jacob avatarJacob2018-05-25
這根本不是從蝦皮出貨的…
William avatarWilliam2018-05-26
XD
Steve avatarSteve2018-05-30
糗....取貨的時候就要看是不是蝦皮出貨
的了
Olive avatarOlive2018-05-30
直接按取消訂單呢？
Lucy avatarLucy2018-06-04
回樓上，錢根本不在蝦皮啊，取消也沒用了
Wallis avatarWallis2018-06-05
為什麼蝦皮找jgmj26675 找不到
Rosalind avatarRosalind2018-06-09
我也找不到+1
Frederica avatarFrederica2018-06-14
之前有人說蝦皮搜尋怪怪的 不是砍帳號吧?
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-06-14
這個簡訊不是蝦皮傳的簡訊格式....
Jessica avatarJessica2018-06-18
詐騙吧 繞過蝦皮出貨根本沒辦法申請退貨
Leila avatarLeila2018-06-22
付的錢跟訂單價錢一樣嗎?不是從蝦皮出
的貨沒辦法從蝦皮那邊處理退貨
Freda avatarFreda2018-06-26
你
被
詐
騙
了
快
報
Daph Bay avatarDaph Bay2018-06-27
警
Candice avatarCandice2018-07-02
詐騙啦！快報警。 紅明顯
Aaliyah avatarAaliyah2018-07-06
快報警吧 然後再去聯絡超商跟萊爾富客
服這是詐騙請先不要撥款給寄件人看看
George avatarGeorge2018-07-11
https://i.imgur.com/TYgS89r.jpg
https://i.imgur.com/xZdlXGy.jpg
Valerie avatarValerie2018-07-12
好可惡的詐騙手法!!!!!!
Dinah avatarDinah2018-07-13
賣家在線上，但都沒有回覆我，我目前在16
5線上申請，半個小時沒人回覆我，我會直
接去派出所報警
Dora avatarDora2018-07-17
直接報警了啦，還等
Doris avatarDoris2018-07-21
怕吃案可先網路報案 超商看可否退錢退
Thomas avatarThomas2018-07-23
包裹(看運費扣否) 尤其是總公司客服
Margaret avatarMargaret2018-07-24
去報警 等屁阿 你就被騙了 快去報警 醒
醒阿原PO
Callum avatarCallum2018-07-24
好可怕的詐騙
Lydia avatarLydia2018-07-25
為什麼還要等阿 直接報警啦
Rae avatarRae2018-07-30
不透過官方訂單號出貨的 都沒有保
障 也是詐騙點
Olive avatarOlive2018-08-01
這招詐騙太狠了吧！幫高調
Isabella avatarIsabella2018-08-06
找不到這蝦皮帳號耶
Lydia avatarLydia2018-08-07
慘 原來還能這樣騙
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-08-11
幫高調
Jake avatarJake2018-08-15
一看就是大陸包裹 參考臉書購物詐騙自救…
Donna avatarDonna2018-08-19
商品名字這麼多亂碼，原po你怎麼敢買
Frederic avatarFrederic2018-08-20
拍 被騙了
Kama avatarKama2018-08-24
完全是詐騙
Victoria avatarVictoria2018-08-26
被騙了 太誇張居然有人這樣騙人
Mason avatarMason2018-08-28
先打萊爾富客服吧 應該是24HR的，聯絡蝦
Steve avatarSteve2018-08-28
皮沒有用... 這他們也無法幫你扣留錢，
頂多刪他帳號
Linda avatarLinda2018-08-29
>>>>>>破壞袋上面貼的是從PC商店街印出的單
Andy avatarAndy2018-08-30
，不是蝦皮喔！
Frederica avatarFrederica2018-09-01
是詐騙！！
Wallis avatarWallis2018-09-03
快報警!!!
Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-09-04
身邊的人也有遇到這樣的情況，賣家
刻意不從蝦皮出貨，用其他的物流方
式寄貨到超商，再傳簡訊通知取貨！
小心不要被騙了，真的很惡劣！
Olga avatarOlga2018-09-08
http://i.imgur.com/TOT6yye.jpg
Quintina avatarQuintina2018-09-10
pc商店街的單？所以有人自導自演幫妳
下標寫妳的收件資料！！
Liam avatarLiam2018-09-15
這詐騙太狠了一定要高調，刊明天報
Quanna avatarQuanna2018-09-18
紙頭版
Lucy avatarLucy2018-09-22
樓上 包裹上面就寫豐昱物流了…
Necoo avatarNecoo2018-09-23
（抱歉太激動了>< 頭版是亂說的..）
Isla avatarIsla2018-09-25
我記得商店街貨到付款不用買方再確認
Ethan avatarEthan2018-09-29
，錢付了就真的過去賣家那了？
Lucy avatarLucy2018-10-03
有沒有辦法查是pc商店哪個帳號發的？
或許可以查寄件人身分
Ida avatarIda2018-10-07
可是賣家這種詐騙手法也要有個資不是嗎
？他哪來的個資
Lucy avatarLucy2018-10-12
現在蝦皮很多這種中國詐騙賣場 直接c
得賣場那麼多亂碼問號看起來很奇怪嗎
orz
Puput avatarPuput2018-10-12
opy其他賣家的賣場然後低價促銷 實在
不是想檢討被害人但你實在是 都不覺
Hardy avatarHardy2018-10-13
幫高調
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-10-15
打165，165叫我打物流跟萊爾富電話，剛
剛打萊爾富客服無人接聽，打電話至取貨
萊爾富說要等客服人員上班才能處理。目前
Michael avatarMichael2018-10-19
在警察局報案，警察替我打物流電話無人
接聽，已授取報案，目前正在做筆錄……
Agatha avatarAgatha2018-10-23
蝦皮真的很多這種賣場 帳號是英文跟
數字亂碼組成 都是copy別賣家賣場圖
片 然後促銷 我曾經以為是我在追蹤
的物品降價 下標後才發現整個賣場都
是盜圖 我很怕收到假貨 所以隔天馬上
取消訂單 然後賣家還生氣說他已經出
貨 說他保證正品 貨源是香港免稅店
我不理他 就一直收到原po這種恐嚇
簡訊 明明訂單就已經取消了.....
Lucy avatarLucy2018-10-24
我記得也可以打去上面那個豐昱物流，請他們
不要將款項給付，提出說這是詐騙包裹
Agatha avatarAgatha2018-10-24
豐昱物流電話目前都沒有人接聽……可能下
班時間的關係
Margaret avatarMargaret2018-10-25
上了一課，現在詐騙真的招數百百種
Vanessa avatarVanessa2018-10-25
能直接殺去取貨的萊爾富嗎？24H一定
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-10-28
有人在吧
Christine avatarChristine2018-11-02
為何要等客服？經手的人不是客服呀？
Hamiltion avatarHamiltion2018-11-05
還是經手的人沒權限處理？
Megan avatarMegan2018-11-06
我打去取貨的萊爾富，萊爾富說要早上客服
上班才有權限處理……
Ingrid avatarIngrid2018-11-06
殺去取貨門市幹嘛？店員何辜
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-11-10
店員是無辜的啊......
Harry avatarHarry2018-11-11
我之前有發過類似文 請搜尋我ID
Frederica avatarFrederica2018-11-12
看了2次終於懂了,賣家收到妳的訂單,沒有
透過蝦皮出貨,用別的方式出貨,所以錢不
會去蝦皮,蝦皮沒有出貨資料,妳也無法求
償。好惡劣的詐騙
Selena avatarSelena2018-11-14
到底是誰開啟了不取貨就要告人的歪風，
連中國人都知道要這樣恐嚇客人
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-11-17
自己詐騙還敢說不取貨要告人家 笑死
George avatarGeorge2018-11-19
不取貨跟詐騙是兩碼子事吧 詐騙不對
Kelly avatarKelly2018-11-21
無故不取貨也不對啊 知道是詐騙當然
可以不取 一般正常買賣取貨就是應該
的啊
Lauren avatarLauren2018-11-24
竟然有這種騙法 驚
Xanthe avatarXanthe2018-11-27
偏不取等賣家坐船來告可行嗎XD
Oscar avatarOscar2018-11-28
學了一課...
Olga avatarOlga2018-12-02
怕
Ophelia avatarOphelia2018-12-04
記得前陣子才有一篇 現在取貨都會特地
確認有沒有蝦皮購物四個字 然後你為什
Lily avatarLily2018-12-09
麼不直接靠櫃！！
Kristin avatarKristin2018-12-11
警方要我早上先聯絡豐昱物流以及萊爾富
到警局報案…… QQ，等早上跟物流及超商
Caitlin avatarCaitlin2018-12-14
客服人員，協助停止撥款給寄件人，如果沒
有物流或是超商沒有協助後續的動作，再
聯絡完，再上來分享處理的結果……
Hazel avatarHazel2018-12-15
謝謝大家幫高調以及幫忙想辦法處理，以
後會更小心TAT
Hazel avatarHazel2018-12-18
還有你知道網路上保養品很多假貨嗎?
買品牌認可的通路才有保障
不然你下次買到又要上來問說是不是假貨
Dinah avatarDinah2018-12-22
然後po圖說觸感不一樣 味道不一樣
Damian avatarDamian2018-12-23
即使今天收到確實是你買的契爾氏也要小心
Andrew avatarAndrew2018-12-28
被詐騙了，怕，這手法好新穎
Kama avatarKama2018-12-28
好可怕的手法..
William avatarWilliam2019-01-01
好奇怪，為什麼會有你的手機，記得蝦皮
現在都碼掉了
Jacob avatarJacob2019-01-05
可能沒當過賣家不懂流程吧…有賣過看就
知道非蝦皮出貨
Olive avatarOlive2019-01-06
網路上也是有正當代購 買之前觀察一
Irma avatarIrma2019-01-06
下賣場 看看評價 多少都能分辨出來
也是不用這樣子一竿子打翻一船人～～
Edwina avatarEdwina2019-01-11
標題和內文有?? 那是因為用程式盜賣場時
Daph Bay avatarDaph Bay2019-01-15
遇到表情符號無法轉換 就會顯示"??"
內文通常也會有相同狀況發生
Yuri avatarYuri2019-01-20
還有就是他發訊這號碼 詐騙紀錄超多啊...
Rachel avatarRachel2019-01-23
你也太可愛，還問他是不是詐騙，跟他
說你已經報警了
Sierra Rose avatarSierra Rose2019-01-28
好惡劣，大陸詐騙越來越多
Eartha avatarEartha2019-01-31
幫高調
Erin avatarErin2019-02-02
這是詐騙手法
Kyle avatarKyle2019-02-05
而且應該是最新的
Bennie avatarBennie2019-02-10
!!太誇張…很明顯的詐騙～蝦皮簡訊才
不是這樣的
Blanche avatarBlanche2019-02-12
蝦皮簡訊不是這樣的啊 被騙了
Noah avatarNoah2019-02-13
而且蝦皮不會才過一天又傳簡訊通知
Dorothy avatarDorothy2019-02-14
取貨
Charlie avatarCharlie2019-02-17
這是那種臉書購物或不請自來取貨付款
包裹改版嗎？如果我有下單，搞不好真
時系統不穩看不到訂單更新@@
Yuri avatarYuri2019-02-20
的會被引導去超取付款，取貨時也只會
注意取件人名字跟末三碼…而且蝦皮有
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-02-25
幫高調 這簡訊完全不像是蝦皮寄來的 原來
是詐騙><好可怕
Puput avatarPuput2019-02-26
幫高調 想知道那收件人資訊是怎麼來的
……
Adele avatarAdele2019-02-28
樓上+1,賣家不是沒有買家完整資訊嗎?
Ula avatarUla2019-03-04
我能想到的除了詐騙就是個資外流，不
Tracy avatarTracy2019-03-05
管哪個都很可怕啊啊啊啊啊啊
Lily avatarLily2019-03-10
這詐騙好可怕!!! 我都金額對就付錢了耶
Elizabeth avatarElizabeth2019-03-12
我都沒看訂單狀態 直接去取貨耶...
Olive avatarOlive2019-03-14
蝦皮個資看不到全名 所以中間有*要注意~
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-03-19
我公司也有在蝦皮賣東西 其實蝦皮屏蔽個資
只是表面而已 我們有連動進銷存系統 系統
還是可以看到買家的個資 全名 電話 取件門
市
Jacky avatarJacky2019-03-23
這招有可怕...幫高調 取貨有時候也不看
Ingrid avatarIngrid2019-03-23
幫高
Irma avatarIrma2019-03-24
好可怕喔是新招！幫高調
Megan avatarMegan2019-03-28
超可怕 希望你順利取回錢
Eartha avatarEartha2019-03-30
https://i.imgur.com/PLuQrtj.jpg
Eden avatarEden2019-03-31
可以借轉FB分享嗎@@
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-04-01
標題有??通常都是大陸賣家 然後偷複製別人
整個賣場 只是複製不完全 有的字無法顯示
就變成??
Lucy avatarLucy2019-04-02
這是詐騙！
Vanessa avatarVanessa2019-04-03
這太可怕了幫高調，希望原PO順利解決
Mason avatarMason2019-04-07
幫高調，原來還有這種手法呀
Selena avatarSelena2019-04-10
原來如此，感謝h大解惑
Mary avatarMary2019-04-14
是蝦皮吧 個人賣場沒有萊爾富取件
而且這明顯是詐騙 我一律都用他們a
pp做為依據 不信簡訊的 但蝦皮真的
Quintina avatarQuintina2019-04-15
中國賣家 不意外
Rosalind avatarRosalind2019-04-16
可怕...
Faithe avatarFaithe2019-04-19
幫高調 記者快抄 不要讓更多受害者上
當阿
James avatarJames2019-04-20
所以他只是要騙你個資塞貨給你嗎
Robert avatarRobert2019-04-21
幫高調 大家要小心！！
Dinah avatarDinah2019-04-22
好惡劣
Andy avatarAndy2019-04-22
謝謝 已經分享到FB了
Steve avatarSteve2019-04-23
有夠垃圾 詐騙死全家
Oliver avatarOliver2019-04-25
詐騙無誤!!!如果用平台就透過平台交
易 取貨的時候注意貼紙上會有蝦皮拍
賣的字樣 還有保養品靠櫃最保險!!
Aaliyah avatarAaliyah2019-04-29
高調推
Sandy avatarSandy2019-04-30
幫高調，有買過蝦皮就知道取貨簡訊
不是那樣子
Edwina avatarEdwina2019-05-03
況且蝦皮有物流可以追蹤進度，與其
相信簡訊不如相信系統
Jessica avatarJessica2019-05-06
高調，好惡劣的賣家
Sandy avatarSandy2019-05-09
取個貨而已就扯到民法，看就是賣家自己
發的
Lily avatarLily2019-05-10
不過包裹上留的電話跟google地圖那間公司
Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-05-13
搜尋到的電話不太一樣耶，拿03-3835833
去搜又是不同的公司...
Dinah avatarDinah2019-05-13
第一次聽到這種的 幫高調！！
Puput avatarPuput2019-05-17
幫高調
Andrew avatarAndrew2019-05-18
好扯！！幫高調....
Oliver avatarOliver2019-05-22
好扯喔！幫高調！
Hedy avatarHedy2019-05-27
蝦皮這一點真的很糟糕，放任一堆copy賣
場，而且還讓他們拿到電話發假簡訊
Elizabeth avatarElizabeth2019-05-30
天啊，居然有這種詐騙手法
Jack avatarJack2019-06-01
貨到付款也不太安全啊……
Emily avatarEmily2019-06-01
哇靠，這招新的
Tom avatarTom2019-06-02
怎麼敢在蝦皮買專櫃的東西.....
Megan avatarMegan2019-06-06
我先生被騙過，一樣手法，最後沒追回來@@
Hamiltion avatarHamiltion2019-06-09
警察叫你隔天再報案你就乖乖浪費時間去
Madame avatarMadame2019-06-13
做筆錄然後回來？？ 原PO太好騙了吧 隨便
傳簡訊給你就去拿 一看就知道不是蝦皮格
式了
Tom avatarTom2019-06-16
天啊你也太天真了吧...這種簡訊你都覺得
Hedda avatarHedda2019-06-19
怪怪的怎麼還會去領QQ
Hedwig avatarHedwig2019-06-24
我有兩個包過都碰到一樣的狀況，其中一個領
Michael avatarMichael2019-06-28
了才上來看到這邊文。已經報警並提告(詐欺)
Oscar avatarOscar2019-07-03
，順便兇蝦皮的個資問題。今天有人也有收到
Eartha avatarEartha2019-07-06
"使用貨到付款的用戶請注意！"開頭的簡訊嗎
？大概是因為我說要提告所以蝦皮來止血了
Ingrid avatarIngrid2019-07-08
包"裹"，不好意思打錯字
Blanche avatarBlanche2019-07-09
(然後我的兩個包裹都長得跟你的一模一樣)