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蝦皮買到東西不符退貨 - 網店

Hedwig avatarHedwig · 2017-08-17

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小弟很少在網拍買東西

月初想不開(?)買的鞋子終於到了，打開一試尺寸不符

我還想說我下錯，結果開APP一看原來是賣家寄錯

想請問大家在蝦皮正常的退貨流程是怎樣

對方叫我自己印什麼單子然後再去7-11寄還要自己先付60元!??

這運費不是多的嗎最後會拿得回來?(我是刷信用卡)

感覺又麻煩又沒保障...

而且明明是賣方的問題還搞到自己這感覺也太慘了吧!!

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All Comments

Leila avatarLeila2017-08-20
你不寄回去鞋子也穿不下阿
Olivia avatarOlivia2017-08-25
蝦皮沒有退貨便吧，退貨是自己跟賣家
協議的
Carol avatarCarol2017-08-26
退貨便不是lativ這種有簽約的大公司才
有的服務嗎？
Hedda avatarHedda2017-08-30
蝦皮要自己跟賣家協定退貨 你可以開一個
賣場要賣家下標省運費
Jake avatarJake2017-09-01
樓上的方法可能會被蝦皮停權，既然是
賣家出錯，運費就該由賣家負責
Liam avatarLiam2017-09-05
要求賣家支付運費,不行的話走pchome個人
賣場,讓賣家買回(免運)
Catherine avatarCatherine2017-09-08
賣家出錯 沒道理讓你付退回的運費吧...
James avatarJames2017-09-10
你可以直接和賣家問清楚運費是誰出
Edith avatarEdith2017-09-12
如果還沒按"已完成"可以申請退貨/退款
宅配會到宅收件 不用自付運費
Belly avatarBelly2017-09-16
後台按退貨不是宅配就過去收了 為什麼
要用交貨便寄回?
Rae avatarRae2017-09-21
平台沒退貨便這種東西 官網才會有
Faithe avatarFaithe2017-09-21
退貨再訂一次
Jack avatarJack2017-09-21
賣家寄錯運費是賣家要出 請他附上
絕對不要先按確認收貨 期限快到可
以按延長
Enid avatarEnid2017-09-25
蝦皮是不會介入買賣雙方退貨商品運費歸
屬喔！退貨給賣家要雙方自行協調。另外
若你向蝦皮申請退貨/退款，成功後會退
回妳當初付的訂單金額(含運費)。
Oliver avatarOliver2017-09-27
記得要申請退貨/退款先不要按「完成訂
單」！