蝦皮買到二手玩具模型 - 網店

因為系統顯示異常買到二手，可以要求退貨嗎？


蝦皮原本會有一欄「商品保存狀況」：<全新/二手>

但是最近用app都不顯示了，更新了也是一樣

(圖例，非該賣家) http://i.imgur.com/nWZP6xR.jpg


買了一件三百出頭的模型，收到才發現被打開過有蠻大的磨痕

我問賣家，為什麼標題跟內文都沒提到拆擺/二手，只寫現貨

賣家回應有標記「商品保存狀況」：<二手>

但是我看不到，如上圖

賣家拒絕退貨，這樣還有方法嗎？ 東西想買來送人的

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