蝦皮萊爾富門市 - 網店

事由：我在蝦皮購買商品萊爾富取件，賣家的門市貼錯標籤條碼，導致我的商品和另一位
的對調了，目前手上只有對方寄件人及收件人姓名還有收件門市，我詢問收件門市因為個
資他們也看不到資料。

我請我的賣家提供寄件門市，但是賣家有上線但沒有回應。

請問有人遇過這樣的問題嗎？
是怎麼解決的呢？

因蝦皮已取貨，時間到就會撥款給賣家
問題是我還沒拿到我買的商品，也無從退貨給原本應該收件的收件人。

謝謝！

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