蝦皮申請退貨"被取消" - 網店

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1/12下單刷卡買了A物品(國內的圖書)
選的是蝦皮店到店
預計1/22會到達

一直等到1/24還是沒到
其他同時間(非同賣家)買的商品皆已到貨(也是店到店)
所以就申請退貨/退款(理由是: 我沒有收到物品)
賣家主張 他早已出貨,但是物品卡在理貨中心
然後就進入爭議

1/27突然接到到貨通知(此時我已經決定不想買了)
所以我就沒有去取貨,等待爭議協調結果

1/31再打開蝦皮的app發現<退貨退款申請已取消>

請問 若我不去取貨 之後可以收到退款嗎?
還是我需要再做什麼申請才能順利退訂?
麻煩有經驗的網友分享,謝謝



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All Comments

Annie avatarAnnie2022-02-04
已經付款沒取件最後也是會收到錢,go
ogle一下都有解答,店到店蝦皮也有公
告會塞車
Christine avatarChristine2022-02-03
如果遺失的話要等到系統出現包裹異常協
尋中,如果覺得等太久都沒收到可以主動
聯繫客服,因為賣家也無法掌握貨況,一
樣是要問蝦皮客服,所以也無法得知到底
是還卡住物流中心還是遺失了,如果同意
你退貨,到時又到了,但錢也退給你了,
這樣會很麻煩
Tracy avatarTracy2022-02-05
這樣應該單純是未取件退回吧?沒有取
貨就是訂單不成立呀,會退款吧?
David avatarDavid2022-02-03
爭議判斷是商品還能取貨就不會成立
Dorothy avatarDorothy2022-02-05
取貨之後才能退貨
Kelly avatarKelly2022-02-03
賣家什麼時候寄出?
如果2天內都還行,完全是蝦皮店到店卡時
間,賣家沒有錯
不取退回,等賣家收到才會退錢
Todd Johnson avatarTodd Johnson2022-02-05
明明是蝦皮店到店的錯 只想免運不想
等 選別家早就到了 可憐的賣家
Lydia avatarLydia2022-02-03
不要取件就會自動退款了,不用特別按
退貨
David avatarDavid2022-02-05
有可能真的是店到店的問題~ 前陣子寄,
過了2.3天狀態都沒改變,對方收到時應該
已經超過7天了
Elizabeth avatarElizabeth2022-02-03
蝦皮店到店有公告,覺得賣家很倒楣
Brianna avatarBrianna2022-02-05
沒有領貨跟申請退款又不是同件事
Hedy avatarHedy2022-02-03
蝦皮店到店是真的在塞車,晚到三天你就
不要了,我是覺得在道義上你有點嚴格..
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Tracy avatarTracy2022-02-05
不取貨退回會退款,只是你會多一筆到貨
不取的紀錄這樣
Frederic avatarFrederic2022-02-03
網購有猶豫期,大家不要苛責了
Puput avatarPuput2022-02-05
都已經出貨還要申請退貨,物流又不是賣家
可以主導,真澳
Bethany avatarBethany2022-02-03
物流慢關賣家屁事,你不要就不去取貨
流記錄
Ursula avatarUrsula2022-02-05
沒取貨到底是要申請啥退貨
John avatarJohn2022-02-03
賣家真的很可憐,蝦皮物流慢關賣家什麼
Charlotte avatarCharlotte2022-02-05
賣家很無辜